Перейти к содержимому


Фотография

Платеж прошел, деньги списало , а в игре не появились


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 38

#21 dk.389432004@vk.com

dk.389432004@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 27 June 2017 - 12:52

Все ,проблемы ушла,просто первый раз произошла задержка,спасибо
  • RefeJise, JasonHer, Harryutest и 3 другим это нравится

#22 9510485

9510485

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 26 August 2017 - 07:28

пополнил только что на 117 баленов-Gмонетки светятся,а баленов в игре нет,платёж с карты списан.156 сервер



#23 9510485

9510485

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 26 August 2017 - 07:59

◄♔Царь♔►,156 сервер.платёж прошёл-деньги списались-появились геймсы,а как их перевести в саму игру,в балены?ответьть пожалуйста-заранее спасибо



#24 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 833 сообщений

Отправлено 26 August 2017 - 10:08

◄♔Царь♔►,156 сервер.платёж прошёл-деньги списались-появились геймсы,а как их перевести в саму игру,в балены?ответьть пожалуйста-заранее спасибо

Здравствуйте, для перевода геймсов в игру, вам необходимо зайти в личный кабинет и нажать на кнопку "пополнить баланс игры" напротив вашего персонажа.



#25 9510485

9510485

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 26 August 2017 - 10:34

◄♔Царь♔►,так я пополнил баланс игры-с карты списались средства,а пришедшие геймсы в игру не перевелись



#26 PlayHard

PlayHard

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 27 August 2017 - 00:27

Сервер 198 ник LaNR пополнил 2 раза,деньги списались,а на счет в игре не пришли. Что делать?



#27 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2502 сообщений

Отправлено 27 August 2017 - 01:26

◄♔Царь♔►,так я пополнил баланс игры-с карты списались средства,а пришедшие геймсы в игру не перевелись

Вам нужно войти в личный кабинет https://www.creagame...m/profile/games и перевести геймсы в игру, нажав на кнопку "пополнить баланс игры" напротив вашего персонажа.



#28 FL!nt

FL!nt

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 September 2017 - 04:54

платеж 500р, в игре не появились

виза

ник колдик, 134 сер


Сообщение отредактировал zig712: 03 September 2017 - 05:00


#29 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 833 сообщений

Отправлено 03 September 2017 - 08:07

платеж 500р, в игре не появились

виза

ник колдик, 134 сер

Здравствуйте, Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , указав регистрационный адрес электронной почты, способ пополнения и сумму.  Если средства были списаны со счета - номер платежа. 



#30 FL!nt

FL!nt

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 September 2017 - 11:48

вроде отправил только не понял ушло или нет

играю с основного сайта а не creagames



#31 alek-kad

alek-kad

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 717 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 14 October 2017 - 10:52

Пополнил прим в 10:40 мск находясь на своем серве (ни в какие ксс не заходя).

С карты списались.

Но баленов нема...

 

alek-kad

151 Пророчество



#32 alek-kad

alek-kad

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 717 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 14 October 2017 - 11:46

Пополнил прим в 10:40 мск находясь на своем серве (ни в какие ксс не заходя).

С карты списались.

Но баленов нема...

 

alek-kad

151 Пророчество

спустя час появились. вопрос снят.



#33 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 14 October 2017 - 12:05

Мы видим, что у Вас за сегодня три пополнения и все они успешны. 

Средства поступили на персонажа в

2017-10-14 11:13:35

2017-10-14 11:13:40

2017-10-14 11:14:13


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#34 alek-kad

alek-kad

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 717 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 14 October 2017 - 14:50

Мы видим, что у Вас за сегодня три пополнения и все они успешны. 

Средства поступили на персонажа в

2017-10-14 11:13:35

2017-10-14 11:13:40

2017-10-14 11:14:13

Увидел только прим в 11:30.

А списаны (по данным банка):

10:38

10:39

10:40



#35 Stesha

Stesha

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 02 November 2017 - 17:14

Сервер S15

Ник- Tara

По данным банка деньги списались в 14:38, но до сих пор балены не появились.



#36 Stesha

Stesha

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 02 November 2017 - 19:00

вопрос снят



#37 zizen

zizen

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 02 November 2017 - 19:01

Доброго времени суток . пополнения на перса -Рекрут- 47 сервер 300 рублей не был зачислен . 



#38 zizen

zizen

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 02 November 2017 - 19:17

1. -Рекрут- 47подвиг 2. 201863463874 3. 2 ноя 18:50 -353р.  2 ноя 19:06 -353р



#39 zizen

zizen

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 02 November 2017 - 22:45

зачислено 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных