Перейти к содержимому


Фотография

Покупка Баленов


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 Demon Wolf

Demon Wolf

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 45 сообщений

Отправлено 07 July 2017 - 17:31

Пополнил счет на 200 Баленов платеж прошел балены зачислили, тут же пополнил ещё на 300 написали что платеж не прошел, баленов не начислили а деньги с карты сняли


  • Clintonbix, Raymondhiera, Effersiofsa и 20 другим это нравится

#2 Demon Wolf

Demon Wolf

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 45 сообщений

Отправлено 07 July 2017 - 17:36

Все, платеж отменился деньги вернули


  • Clintonbix, LarryCat, CurtisNunty и 3 другим это нравится

#3 Ruslik Ruslik

Ruslik Ruslik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 July 2017 - 23:03

ввожу все данные правильно, не проходят платежи , с карточки 



#4 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 833 сообщений

Отправлено 12 July 2017 - 05:05

ввожу все данные правильно, не проходят платежи , с карточки 

Здравствуйте, Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru/ для решения этого вопроса.



#5 dk.374027502348@ok.ru

dk.374027502348@ok.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 07 October 2017 - 06:20

Доброго утра уважаемые пополнил счет на 1000 баленов так и не пришли!!! Деньги с карты списались



#6 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 07 October 2017 - 10:47

Здравствуйте.

Ваш платеж от 2017-10-07 06:05:40 на сумму 1174 руб успешен.

Уточните, пожалуйста, информацию и мы проверим поступление средств

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#7 Demon *

Demon *

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 01 November 2017 - 15:23

Я СЕГОДНЯ ПОПОЛНИЛ СЧЁТ НА 117Р. ДЕНЬГИ ПРОШЛИ,но при этом  у меня было 497 балленов,а теперь 354. куда делись баллены??? и почему мне не прошло зачисление на счёт???



#8 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 01 November 2017 - 18:22

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#9 Demon *

Demon *

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 02 November 2017 - 21:00

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

ник персонажа Демон

сервер 154 Яд Чкорпиона

ID 661424967125

напишите пожалуйста ответ по моему вопроу. я не понял вашего смайлика.



#10 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2502 сообщений

Отправлено 03 November 2017 - 02:53

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

ник персонажа Демон
сервер 154 Яд Чкорпиона
ID 661424967125
напишите пожалуйста ответ по моему вопроу. я не понял вашего смайлика.

Здравствуйте.
Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что 01.11.2017 в 12:16:33 Вы совершили платеж, после этого в 12:19:53 вы потратили 48 баленов на один выстрел в ивенте Хэллоуин.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных