Пополнил счет на 200 Баленов платеж прошел балены зачислили, тут же пополнил ещё на 300 написали что платеж не прошел, баленов не начислили а деньги с карты сняли
Покупка Баленов
#4
Отправлено 12 July 2017 - 05:05
ввожу все данные правильно, не проходят платежи , с карточки
Здравствуйте, Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru/ для решения этого вопроса.
#6
Отправлено 07 October 2017 - 10:47
Здравствуйте.
Ваш платеж от 2017-10-07 06:05:40 на сумму 1174 руб успешен.
Уточните, пожалуйста, информацию и мы проверим поступление средств
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#8
Отправлено 01 November 2017 - 18:22
Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#9
Отправлено 02 November 2017 - 21:00
Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
ник персонажа Демон
сервер 154 Яд Чкорпиона
ID 661424967125
напишите пожалуйста ответ по моему вопроу. я не понял вашего смайлика.
#10
Отправлено 03 November 2017 - 02:53
Здравствуйте.ник персонажа ДемонУточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
сервер 154 Яд Чкорпиона
ID 661424967125
напишите пожалуйста ответ по моему вопроу. я не понял вашего смайлика.
Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что 01.11.2017 в 12:16:33 Вы совершили платеж, после этого в 12:19:53 вы потратили 48 баленов на один выстрел в ивенте Хэллоуин.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных