Перейти к содержимому


Фотография

Пропали балены со счета


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 43

#1 OZM

OZM

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 14 October 2017 - 17:33

Здравствуйте!

Сегодня заметил, что пропало порядка 500 бонусных баленов. На момент обнаружения пропажи на счету было чуть более 1100 баленов, вместо 1600. До момента пропажи балены сегодня не тратил, только после этого потратил 150. 



#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 4054 сообщений

Отправлено 14 October 2017 - 18:05

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#3 yurok113rus

yurok113rus

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 20 October 2017 - 13:51

пропало 400 призовых баленов                    ID188978584955 

                                                                       сервер 44  подарок санты мордвин 13ru


Сообщение отредактировал yurok113rus: 20 October 2017 - 13:52


#4 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 1710 сообщений

Отправлено 21 October 2017 - 01:20

пропало 400 призовых баленов                    ID188978584955 
                                                                       сервер 44  подарок санты мордвин 13ru

Здравствуйте.
Оформили заявку и передали на проверку.

#5 Sqay

Sqay

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 21 October 2017 - 20:05

У меня сегодня пропало 20 призовых баликов со счета ,я ничего е покупала с утра были потом кудато девались,мелоч но 10 нехватает на ключ активации богини овна иначеб и не писала. ID618475294233  server 144 Атлантида,  ник  Sqay.



#6 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 1710 сообщений

Отправлено 22 October 2017 - 01:01

У меня сегодня пропало 20 призовых баликов со счета ,я ничего е покупала с утра были потом кудато девались,мелоч но 10 нехватает на ключ активации богини овна иначеб и не писала. ID618475294233  server 144 Атлантида,  ник  Sqay.

Здравствуйте.
Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 20.10.2017 в 19:03:55 вы потратили 20 призовых баленов на тренировку питомца.

#7 dk.567829242829@ok.ru

dk.567829242829@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 22 October 2017 - 05:47

Здравствуйте. Вчера (21.10.2017г.) из игры пропало около 900 призовых и настоящих баленов. Играла только рано утром недолго. Весь день была онлайн. Ничего не тратила и не покупала. ID549755820901, server 128 Королева ночи, ник КнОпосьКа. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.



#8 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 4054 сообщений

Отправлено 22 October 2017 - 11:19

Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#9 yura113rus

yura113rus

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 23 October 2017 - 20:04

пропало 50 призовых баленов сервер 44 подарок санты Мордвин113rus


qwe123QWE123


#10 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 4054 сообщений

Отправлено 23 October 2017 - 20:24

Уточните   ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение).


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#11 yura113rus

yura113rus

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 23 October 2017 - 22:08

188978576597


qwe123QWE123


#12 yura113rus

yura113rus

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 23 October 2017 - 22:08

пропало 50 призовых баленов сервер 44 подарок санты Мордвин113rus

188978576597


qwe123QWE123


#13  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 902 сообщений

Отправлено 24 October 2017 - 14:52

Здравствуйте. Вчера (21.10.2017г.) из игры пропало около 900 призовых и настоящих баленов. Играла только рано утром недолго. Весь день была онлайн. Ничего не тратила и не покупала. ID549755820901, server 128 Королева ночи, ник КнОпосьКа. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Здравствуйте.
Мы проверили Ваши логи и выяснили, что 2017-10-21 13:45:17​ Вы потратили 888 баленов на открытие "Набор гемов с распродажи​".


#14 Xедин

Xедин

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 226 сообщений

Отправлено 25 October 2017 - 00:33

Слава Богу есть такая тема,помогите мне выяснить куда делись настоящие балены,было более 300 , а теперь 299 настоящих, принципиально настоящие экономлю

ник Хедин

сервер 35 Земля магии

150323868395



#15 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 1710 сообщений

Отправлено 25 October 2017 - 02:34

Слава Богу есть такая тема,помогите мне выяснить куда делись настоящие балены,было более 300 , а теперь 299 настоящих, принципиально настоящие экономлю
ник Хедин
сервер 35 Земля магии
150323868395

Здравствуйте.
Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 25.10.2017 в 00:19:40 вы потратили 20 настоящих баленов на тренировку питомца.

#16 dk.153317552@vk.com

dk.153317552@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 26 October 2017 - 22:13

у меня пропало 1000 баленов,
я улучшал питомца за маунты(или как их там) у меня их было 100 штук, я ровно 100 раз тыкнул по улучшениям питомца, потом обнаружил что у меня пропало 1000 призовых бален, было 1451.
Сервер -Химер номер 158
ник -Драго
Ид -678604832941

Пожалуйста разберитесь в чем дело.



#17 dark32

dark32

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 October 2017 - 11:47

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30



#18 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 4054 сообщений

Отправлено 27 October 2017 - 13:53

у меня пропало 1000 баленов,
я улучшал питомца за маунты(или как их там) у меня их было 100 штук, я ровно 100 раз тыкнул по улучшениям питомца, потом обнаружил что у меня пропало 1000 призовых бален, было 1451.
Сервер -Химер номер 158
ник -Драго
Ид -678604832941

Пожалуйста разберитесь в чем дело.

 

 

Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что после использования  500 призовых баленов в 2017-10-26 20:46:54  у Вас  стало 1143 призовых балена.

2017-10-26 20:51:57 Вы потратили 320 призовых баленов в игровом магазине на покупку Белого питомца. Остаток = 823 призовых балена.

2017-10-26 20:53:24 - потратили оставшиеся 49 сапфиров + 51 призовых баленов на покупку выносливости в крипте.  Остаток=772 призовых баленов.

2017-10-26 21:57:35 - потратили 772 призовых +116 настоящих баленов на открытие "Выгодный набор тренировки питомца" http://take.ms/N9rKC, получив Свисток для тренировки питомца*100,  Золото + 2 880 000.

Остаток составил 481 настоящих баленов.

 

Каких-либо ошибок в тратах на персонаже не обнаружено.

Будьте внимательны при открытии коробок, читайте их описание чтобы избежать незапланированных трат. 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#19 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 4054 сообщений

Отправлено 27 October 2017 - 14:01

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30

 

Мы провели логи персонажа и видим, что после пополнения и сбора возврата в 2017-10-27 10:05:11 у Вас на счету было 220 настоящих + 80 призовых баленов.

2017-10-27 10:15:31 Вы потратили 80 призовых + 16 настоящих баленов на выстрел в Драконов в ивенте "Нашествие". У Вас было 4 стрелы, Вы выбрали " Выстрелить по всем драконам", драконов на поле 6.

2017-10-27 11:31:12 -  Вы потратили 48 настоящих баленов на один выстрел в том же ивенте "Нашествие", было 5 стрел, сделали выстрел по всем драконам на поле. 

 

Каких-либо ошибок в Ваших логах  или изменений в работе ивента не обнаружено.

Не убирайте окошко-запрос на трату баленов или стрел, следите за наличием стрел в окне ивента.

 

V5SCZSfwfpB35jKIvrIx2z2UdSG576.png


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#20 dark32

dark32

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 October 2017 - 15:43

 

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30

 

Мы провели логи персонажа и видим, что после пополнения и сбора возврата в 2017-10-27 10:05:11 у Вас на счету было 220 настоящих + 80 призовых баленов.

2017-10-27 10:15:31 Вы потратили 80 призовых + 16 настоящих баленов на выстрел в Драконов в ивенте "Нашествие". У Вас было 4 стрелы, Вы выбрали " Выстрелить по всем драконам", драконов на поле 6.

2017-10-27 11:31:12 -  Вы потратили 48 настоящих баленов на один выстрел в том же ивенте "Нашествие", было 5 стрел, сделали выстрел по всем драконам на поле. 

 

Каких-либо ошибок в Ваших логах  или изменений в работе ивента не обнаружено.

Не убирайте окошко-запрос на трату баленов или стрел, следите за наличием стрел в окне ивента.

 

<script data-pagespeed-no-defer type="text/javascript">(function(){var g=this;function h(b,d){var a=b.split("."),c=g;a[0]in c||!c.execScript||c.execScript("var "+a[0]);for(var e;a.length&&(e=a.shift());)a.length||void 0===d?c[e]?c=c[e]:c=c[e]={}:c[e]=d};function l( B){var d=b.length;if(0{var d=window;if(d.addEventListener)d.addEventListener("load",b,!1);else if(d.attachEvent)d.attachEvent("onload", B);else{var a=d.onload;d.onload=function(){b.call(this);a&&a.call(this)}}};var n;function p(b,d,a,c,e){this.h=b;this.j=d;this.l=a;this.f=e;this.g={height:window.innerHeight||document.documentElement.clientHeight||document.body.clientHeight,width:window.innerWidth||document.documentElement.clientWidth||document.body.clientWidth};this.i=c;this.b={};this.a=[];this.c={}}function q(b,d){var a,c,e=d.getAttribute("data-pagespeed-url-hash");if(a=e&&!(e in b.c))if(0>=d.offsetWidth&&0>=d.offsetHeight)a=!1;else{c=d.getBoundingClientRect();var f=document.body;a=c.top+("pageYOffset"in window?window.pageYOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollTop);c=c.left+("pageXOffset"in window?window.pageXOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollLeft);f=a.toString()+","+c;b.b.hasOwnProperty(f)?a=!1:(b.b[f]=!0,a=a<=b.g.height&&c<=b.g.width)}a&&(b.a.push(e),b.c[e]=!0)}p.prototype.checkImageForCriticality=function( B){b.getBoundingClientRect&&q(this, B)};h("pagespeed.CriticalImages.checkImageForCriticality",function( B){n.checkImageForCriticality( B)});h("pagespeed.CriticalImages.checkCriticalImages",function(){r(n)});function r( B){b.b={};for(var d=["IMG","INPUT"],a=[],c=0;c=a.length+e.length&&(a+=e)}b.i&&(e="&rd="+encodeURIComponent(JSON.stringify(t())),131072>=a.length+e.length&&(a+=e),d=!0);u=a;if(d){c=b.h;b=b.j;var f;if(window.XMLHttpRequest)f=new XMLHttpRequest;else if(window.ActiveXObject)try{f=new ActiveXObject("Msxml2.XMLHTTP")}catch(k){try{f=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP")}catch(v){}}f&&(f.open("POST",c+(-1==c.indexOf("?")?"?":"&")+"url="+encodeURIComponent( B)),f.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded"),f.send(a))}}}function t(){var b={},d=document.getElementsByTagName("IMG");if(0==d.length)return{};var a=d[0];if(!("naturalWidth"in a&&"naturalHeight"in a))return{};for(var c=0;a=d[c];++c){var e=a.getAttribute("data-pagespeed-url-hash");e&&(!(e in B)&&0=b[e].o&&a.height>=b[e].m)&&(b[e]={rw:a.width,rh:a.height,ow:a.naturalWidth,oh:a.naturalHeight})}return b}var u="";h("pagespeed.CriticalImages.getBeaconData",function(){return u});h("pagespeed.CriticalImages.Run",function(b,d,a,c,e,f){var k=new p(b,d,a,e,f);n=k;c&&m(function(){window.setTimeout(function(){r(k)},0)})});})();pagespeed.CriticalImages.Run('/ngx_pagespeed_beacon','https://forum.dragon...tN4');</script>V5SCZSfwfpB35jKIvrIx2z2UdSG576.png&&0){for(var>

 

Данного сообщения не было, я внимательно слежу, за тратами баленов!!!






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных