Сообщений в теме: 10

[spiritrabbit]

Пишет через раз Login error. Please try again later пополнялся на 2000 баленов деньги на счете сняли, в игре баленов нет сервер s1 ник Валкирия id id 4294970790

[zizen]

Доброго времени суток пополнил на 500р , балены не зачислены. сервер 47, ник -Рекрут-  , id  201863463874 . 

[Excalibur]

Доброго времени суток пополнил на 500р , балены не зачислены. сервер 47, ник -Рекрут-  , id  201863463874 .

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

[Alexey]

Пишет через раз Login error. Please try again later пополнялся на 2000 баленов деньги на счете сняли, в игре баленов нет сервер s1 ник Валкирия id id 4294970790

Здравствуйте.

Балены были зачислены на Ваш аккаунт.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

[spiritrabbit]

 

Пишет через раз Login error. Please try again later пополнялся на 2000 баленов деньги на счете сняли, в игре баленов нет сервер s1 ник Валкирия id id 4294970790

Здравствуйте.

Балены были зачислены на Ваш аккаунт.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

 

Благодарю за оперативность вопрос исчерпан, спасибо тему можно закрывать

[dk.350833922@vk.com]

в процессе игровых проблем о которых я еще не знал сделал пополнение на 3к потратил около 3.5к настоящих рублей на это балены пришли потратил на крылья и костюм на распродаже и коробки с пентограммами попал в рейтинг за очки (313 очков) но потом увидел что с рейтинга выкинуло а сейчас зашел так и предметов нет баленов тоже и узнал что все действия и предметы не защитанны были в эти игровые проблемы как быть???? id 528280981984 s123 Sergey H

[MarkiZa_Angelov]

Все пополнения, которые были сделаны игроками в период с 05:00 25 января до момент отключения серверов на тех. работы, были возвращены игрокам. 

Касательно модной одежды, которую можно купить на распродаже только один раз, если Вы желаете купить этот предмет повторно (средства за покупку предыдущих возвращены на аккаунт персонажей) обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/  и мы постараемся Вам помочь

[dk.54529572@vk.com]

Пополнил балены деньги сняли баленов нет сервер S171 ник Jyss id 734439410034

[MarkiZa_Angelov]

Мы проверили  пополнения на указанного персонажа и не обнаружили каких-либо проблем с поступлением купленных баленов:

За 1 марта у Вас два успешных платежа

2018-03-01 00:08:27 успешное пополнение на сумму 1065 баленов

2018-03-01 16:34:25 успешное зачисление 2 169 баленов

[Near29]

Здравствуйте. Пополнил на 1000 рублей до вип 4 , балены не пришли .Сервер 232 , ник - дождь , ID перса 996432412838

[MarkiZa_Angelov]

Ответ предоставлен в другой теме с аналогичным вопросом.