Перейти к содержимому


Фотография

баллены


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 dk.357085506707@ok.ru

dk.357085506707@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 22 May 2019 - 14:09

Доброго времени суток, такой вопрос почему у меня снимают баллены (10 мин назад сняли 900) в "ежедневном благосостоянии" если я  в восстановлении  ресурсов делаю это за золото, и это уже не первый раз такое происходит просто не мог понять куда и за что исчезали баллены.



#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5056 сообщений

Отправлено 22 May 2019 - 20:03

Здравствуйте

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

- дата и время пропажи;


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#3 dk.357085506707@ok.ru

dk.357085506707@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 May 2019 - 03:24

 в "ежедневном благосостоянии" если я  в "восстановлении  ресурсов" нажимаю кнопку 100% восстановление за золото а сняли 900 балленов, и это уже не в 1 раз такое

BRABUS

S1 Роща фонтазий

4294988494

22.05.2019 примерно в 13:45 (во времени не уверен)



#4 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 23 May 2019 - 23:10

 в "ежедневном благосостоянии" если я  в "восстановлении  ресурсов" нажимаю кнопку 100% восстановление за золото а сняли 900 балленов, и это уже не в 1 раз такое
BRABUS
S1 Роща фонтазий
4294988494
22.05.2019 примерно в 13:45 (во времени не уверен)

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

#5 Axилеc

Axилеc

    No

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 458 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 24 May 2019 - 14:36

 в "ежедневном благосостоянии" если я  в "восстановлении  ресурсов" нажимаю кнопку 100% восстановление за золото а сняли 900 балленов, и это уже не в 1 раз такое

BRABUS

S1 Роща фонтазий

4294988494

22.05.2019 примерно в 13:45 (во времени не уверен)

Здравствуйте.
Мы проверили информацию.
Там ошибка отображения.
Списывается корректно золото.
Было передано на исправление.


С Уважением, Игровой администратор.
Изображение

#6 Kolovrat88

Kolovrat88

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 96 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 May 2019 - 17:08

добрый день.... вчера купил баллены а призовые не дали...т.е. бонусы тоже не смог активировать ЗасРанец  927712936333 s216

 



#7 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5056 сообщений

Отправлено 25 May 2019 - 17:20

добрый день.... вчера купил баллены а призовые не дали...т.е. бонусы тоже не смог активировать ЗасРанец  927712936333 s216

 

Здравствуйте
https://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/2302-platezhi-vo-vremia-iventa-dikij-grabezh/ Во время кросс-серверных ивентов, таких как Дикий грабеж, Кросс-сервер, Межсерверная экспедиция или Царство духов, необходимо дождаться поступления средств на Вашем сервере.

Все ивенты возврата привязаны к нахождению игрока на сервере

Заходя на кросс-серверные ивенты Вы попадаете на отдельную локацию, Ваш сервер не может идентифицировать Вас на своем, потому награды не выдаются

Об этом предупреждается на странице оплаты 
http://take.ms/xxq4q

Будьте внимательны при пополнениях, не покидайте свой сервер до зачисления средств на персонажа и сбора наград!


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных