Перейти к содержимому


Фотография

Не пришла награда за ранги в кросс сервере


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 dk.462692074736@ok.ru

dk.462692074736@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 26 December 2020 - 22:30

 Здравствуйте. Моя проблема в том что награда за ранг не пришла, отображается что золото, а награды нет. Ежики забираю.

Прикрепленные файлы



#2 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2502 сообщений

Отправлено 27 December 2020 - 21:49

 Здравствуйте. Моя проблема в том что награда за ранг не пришла, отображается что золото, а награды нет. Ежики забираю.

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись, а так же укажите информацию по форме:

1. Сервер (название и номер)
2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы)
3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
4. Дата и время возникновения проблемы


#3 dk.462692074736@ok.ru

dk.462692074736@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 27 December 2020 - 22:26

125-140

Owner_hell

597000460258

25/12/2020 11:30

Здравствуйте. До обновления сходил на кросс сервер, набрал 2450 очков. Ежики забрал, потом серверы закрыли на тех работы. После тех работ зашел в игру, а награды за ранг не выдаются. Ежики получаю, кнопка обмена работает, а награды за ранг нету, кнопка где получить награду все горит серым, но отображается что золотой 1 уровень. Выше фото есть там все видно.



#4 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2502 сообщений

Отправлено 28 December 2020 - 20:30

125-140

Owner_hell

597000460258

25/12/2020 11:30

Здравствуйте. До обновления сходил на кросс сервер, набрал 2450 очков. Ежики забрал, потом серверы закрыли на тех работы. После тех работ зашел в игру, а награды за ранг не выдаются. Ежики получаю, кнопка обмена работает, а награды за ранг нету, кнопка где получить награду все горит серым, но отображается что золотой 1 уровень. Выше фото есть там все видно.

По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.



#5  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 11 January 2021 - 14:18

125-140

Owner_hell

597000460258

25/12/2020 11:30

Здравствуйте. До обновления сходил на кросс сервер, набрал 2450 очков. Ежики забрал, потом серверы закрыли на тех работы. После тех работ зашел в игру, а награды за ранг не выдаются. Ежики получаю, кнопка обмена работает, а награды за ранг нету, кнопка где получить награду все горит серым, но отображается что золотой 1 уровень. Выше фото есть там все видно.

Награды можно получить после проведения дополнительных боев после тех.работ.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных