Тема закрыта
Новичок
Отправлено 02 December 2015 - 12:46
Добрый день.
Возникли проблемы с переводом денег в игровой ресурс. Все идет хорошо, до определенного этапа. Когда нажимаю оплатить заказ, сайт грузится и затем перекидывает меня на стартовую страницу игры. Обращалась в банк, сотрудники банка заверили, что никаких проблем с оплатой возникать не должно.
Может проблемы возникают из-за страны перевода, я нахожусь в Казахстане. Последний платеж пыталась провести 02.12.15 в 12:44.
Лия.
S33-Рыцари Камелота
hopeksu@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.
Support
Отправлено 02 December 2015 - 13:10
Добрый день.
Возникли проблемы с переводом денег в игровой ресурс. Все идет хорошо, до определенного этапа. Когда нажимаю оплатить заказ, сайт грузится и затем перекидывает меня на стартовую страницу игры. Обращалась в банк, сотрудники банка заверили, что никаких проблем с оплатой возникать не должно.
Может проблемы возникают из-за страны перевода, я нахожусь в Казахстане. Последний платеж пыталась провести 02.12.15 в 12:44.
Лия.
S33-Рыцари Камелота
hopeksu@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.
К сожалению, ваши платежи не были совершены именно из-за отказа эмитента.
Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, для уточнения более подробной информации. Опишите, пожалуйста, более детально ответ банка, виден ли этот платеж со стороны банка?
Новичок
Отправлено 02 December 2015 - 13:57
Добрый день.
Возникли проблемы с переводом денег в игровой ресурс. Все идет хорошо, до определенного этапа. Когда нажимаю оплатить заказ, сайт грузится и затем перекидывает меня на стартовую страницу игры. Обращалась в банк, сотрудники банка заверили, что никаких проблем с оплатой возникать не должно.
Может проблемы возникают из-за страны перевода, я нахожусь в Казахстане. Последний платеж пыталась провести 02.12.15 в 12:44.
Лия.
S33-Рыцари Камелота
hopeksu@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.
К сожалению, ваши платежи не были совершены именно из-за отказа эмитента.
Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, для уточнения более подробной информации. Опишите, пожалуйста, более детально ответ банка, виден ли этот платеж со стороны банка?
И снова здравствуйте.
Проблемы были с системой банка, не могли разблокировать карту для осуществления интернет-платежей.
Сейчас платеж уже провели, огромное спасибо за оперативный ответ.
Support
Отправлено 02 December 2015 - 15:57
Добрый день.
Возникли проблемы с переводом денег в игровой ресурс. Все идет хорошо, до определенного этапа. Когда нажимаю оплатить заказ, сайт грузится и затем перекидывает меня на стартовую страницу игры. Обращалась в банк, сотрудники банка заверили, что никаких проблем с оплатой возникать не должно.
Может проблемы возникают из-за страны перевода, я нахожусь в Казахстане. Последний платеж пыталась провести 02.12.15 в 12:44.
Лия.
S33-Рыцари Камелота
hopeksu@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.
К сожалению, ваши платежи не были совершены именно из-за отказа эмитента.
Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, для уточнения более подробной информации. Опишите, пожалуйста, более детально ответ банка, виден ли этот платеж со стороны банка?
И снова здравствуйте.
Проблемы были с системой банка, не могли разблокировать карту для осуществления интернет-платежей.
Сейчас платеж уже провели, огромное спасибо за оперативный ответ.
Всегда рады помочь.
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
