Перейти к содержимому


Фотография

Нет наград за платеж


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5

#1 MonteK

MonteK

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 16 December 2015 - 02:18

 Здравствуйте! Сегодня вечером пополнил счет на 1990руб а наград по ивентам возврата нет и вообще никаких обещанных плюшек за пополнение счета. Господа Администраторы проверте пожалуйста что за дела.

 1.aslanvr7979@mail.ru

 2.сервер S 38

 3.Ник: tanita

 4.Реквизиты: http://prntscr.com/9enqy8

 5.ID:163208758470

 6.Квитанция: http://prntscr.com/9enbv4



#2 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 16 December 2015 - 03:30

Здравствуйте.

К сожалению, ваш платеж был проведен в момент, когда ваш персонаж находился на сервере "дикого грабежа", поэтому вы не получили бонусов за него.

http://www.dragonknight.ru/news/153

Вашу заявку приняли и оформили, но не уверены пока, что можно будет это исправить.

Пожалуйста, ожидайте ответа администрации.


Чем я могу вам помочь?

#3 MonteK

MonteK

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 16 December 2015 - 20:31

Будем ждать..



#4 MonteK

MonteK

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 18 December 2015 - 11:14

И еще раз Здравствуйте! там еще не забыли про меня или ссылка Ваш единственный ответ?

Просто хочу сказать что  инфа про платежи во время ивента не так уж и легкодоступна для новичков игры...кто-бы подсказал?!

Сделайте эту инфу так что-бы она выскакивала во время нажатия на кнопку КУПИТЬ,: -так правильней будет,согласитесь

От чей-то алчности не должны страдать простые игроки



#5 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 18 December 2015 - 11:18

И еще раз Здравствуйте! там еще не забыли про меня или ссылка Ваш единственный ответ?

Просто хочу сказать что  инфа про платежи во время ивента не так уж и легкодоступна для новичков игры...кто-бы подсказал?!

Сделайте эту инфу так что-бы она выскакивала во время нажатия на кнопку КУПИТЬ,: -так правильней будет,согласитесь

От чей-то алчности не должны страдать простые игроки

Все заявки обрабатываются в порядке очереди.

Очередь до вашей заявки пока не дошла.


Чем я могу вам помочь?

#6 Администратор проекта

Администратор проекта

    Администрация

  • Администраторы
  • 770 сообщений

Отправлено 20 December 2015 - 22:06

 

 Здравствуйте! Сегодня вечером пополнил счет на 1990руб а наград по ивентам возврата нет и вообще никаких обещанных плюшек за пополнение счета. Господа Администраторы проверте пожалуйста что за дела.

 1.aslanvr7979@mail.ru

 2.сервер S 38

 3.Ник: tanita

 4.Реквизиты: http://prntscr.com/9enqy8

 5.ID:163208758470

 6.Квитанция: http://prntscr.com/9enbv4

 

Здравствуйте

В виде исключения, выдали вам подарки, которые вы должны были получить.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных