Перейти к содержимому


Фотография

Проблема с ивентом "Сила маунта"


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 9

#1 R_Ice

R_Ice

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 25 May 2016 - 09:25

Приветствую.

 

Стартовый ивент "Сила маунта" закончился, а получение наград неактивно (это мой перс там указан): http://screencast.com/t/nIp2h7N5uFn


  • Richardexisy, FedorSunda, Justinpounk и 2 другим это нравится

#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 25 May 2016 - 09:30

Уточните, пожалуйста, 

- Ник и сервер

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#3 R_Ice

R_Ice

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 25 May 2016 - 10:14

Пожалуйста. 

Ice s84 (виверна)

360777252887



#4 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 25 May 2016 - 10:16

По Вашему вопросу создана заявка и передана на проверку.

Решение будет опубликовано в данной теме. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#5 R_Ice

R_Ice

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 27 May 2016 - 11:03

Мне его хоть к 80-му то уровню вернут?

 

Все заявки обрабатываются до трех рабочих дней.


Сообщение отредактировал Queen Of Blades: 27 May 2016 - 12:04


#6 R_Ice

R_Ice

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 28 May 2016 - 13:38

До трех рабочих, это типо у вас сегодня выходной, подождите до понедельника? =\



#7 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 28 May 2016 - 13:49

Ответ Вам был отредактирован модератором. 

 

Как правило, обработка заявок занимает три рабочих дня. Некоторые заявки, которые требуют непосредственного участия разработчика, занимают больше времени для обработки. 

Ваша проблема передана разработчику, ожидаем решения с его стороны.  Точного времени, к сожалению, пока указать не можем. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#8 R_Ice

R_Ice

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 28 May 2016 - 13:56

Я кратко поясню мою требовательность. Это не потому что я такой неадекватный и требую к себе особого отношения. Просто я донатил на старте под эти бонусы, я рассчитывал ими пользоваться, в результате меня на них кинули. Вскоре они станут неактуальными. И такой сервис, извините, немного подбешивает, что выливается в мою назойливость. Но, согласитесь, я имею на это моральное право.


Сообщение отредактировал R_Ice: 28 May 2016 - 13:56


#9 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5052 сообщений

Отправлено 28 May 2016 - 14:15

Мы прекрасно понимаем Ваши мотивы и интерес по проблеме, которая возникла в игре, но такого рода проблемы возникают редко и решаются на уровне разработчиков. 

Мы не пытаемся проигнорировать Вас или каким-либо образом отказаться от рассмотрения заявки и ответа, но без решения со стороны разработчика мы не может ответить ни по срокам, ни по остальным составляющим вопроса.

Касательно бонусов и времени их полезности, надеемся, вопрос будет учтен в полной мере при рассмотрение проблемы. 

 

Как только появится ответ разработчика, он обязательно будет направлен Вам. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#10 dk.569349097135@ok.ru

dk.569349097135@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 28 May 2016 - 18:58

Я кратко поясню мою требовательность. Это не потому что я такой неадекватный и требую к себе особого отношения. Просто я донатил на старте под эти бонусы, я рассчитывал ими пользоваться, в результате меня на них кинули. Вскоре они станут неактуальными. И такой сервис, извините, немного подбешивает, что выливается в мою назойливость. Но, согласитесь, я имею на это моральное право.

Разрабы вручную будут каждому по почте отсылать то, что они должны были получить и ещё плюшки за беспокойство  :ph34r:






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных