Перейти к содержимому


Фотография

Помогите пожалуйста!!!!!!


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5

#1 mu3epok

mu3epok

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 26 May 2016 - 10:30

Здравствуйте! после слияния сервера S56 , которое произошло сегодня, пришли письма" переполнен инвентарь" . Инвентарь очистила, начала открывать письма-часть открылась, потом вылетела из игры,. когда снова зашла ни писем об инвентаре, ни самого инвентаря не было. все исчезло. Что делать?


  • Charlesced, DonaldOmimi, MichaelGeM и 8 другим это нравится

#2 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 26 May 2016 - 10:39

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, информацию по форме:

- ваш ник в игре

- номер и название вашего сервера

- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)

- заметили ли вы, какие именно вещи пропали?


Чем я могу вам помочь?

#3 mu3epok

mu3epok

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 26 May 2016 - 11:57

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, информацию по форме:

- ваш ник в игре

- номер и название вашего сервера

- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)

- заметили ли вы, какие именно вещи пропали?

Женюша

S56 Амулет Эльфов

ID 240518169359

все вещи не могу сказать, заметила что пропали коробки и сундуки из БО5; подарочные коробки, которые давали за слияние серверов за ВИПы; минералы 5 уровня из подземелья. Больше не  помню что еще было



#4 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 26 May 2016 - 12:02

Ваша заявка принята и передана на проверку.


Чем я могу вам помочь?

#5 mu3epok

mu3epok

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 27 May 2016 - 07:26

Ваша заявка принята и передана на проверку.

Добрый день! моя проблема как нибудь решается?

 

 

Все заявки обрабатываются до трех рабочих дней.


Сообщение отредактировал Queen Of Blades: 27 May 2016 - 12:05


#6 Администратор проекта

Администратор проекта

    Администрация

  • Администраторы
  • 770 сообщений

Отправлено 30 May 2016 - 17:45

Здравствуйте! после слияния сервера S56 , которое произошло сегодня, пришли письма" переполнен инвентарь" . Инвентарь очистила, начала открывать письма-часть открылась, потом вылетела из игры,. когда снова зашла ни писем об инвентаре, ни самого инвентаря не было. все исчезло. Что делать?

Здравствуйте.

Мы проверили ваши логи и выяснили что   вы не смогли получить награды за два прохождения башни отряда и 20 проходов подземелья.
Также, вы не получили часть гемов, из коробок гемов 3го уровня. 
Коробки за ВИП , были успешно Вами получены. 
Награды которые вы не смогли получить, были отправлены на вашу игровую почту. 
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 

 


 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных