Перейти к содержимому


Фотография

Откровенный разговор с модераторами. Часть 2


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 Dragon Media

Dragon Media

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 26 June 2016 - 13:58

И вновь я рад приветствовать Вас, дорогие читатели.

 

Сегодня Вашему вниманию будет представлена вторая часть цикла статей.

 

MO1R.jpg

 

Сегодня мы увидим ответы на уже знакомые вопросы. На этот раз отвечать будут лишь господа мужского пола: Огримор, Иезекииль и Wurnerys. Их ответы будут довольно оригинальными и даже несколько эпатажными откровениями.

 

Ваше реальное имя, возраст, место жительства, семейное положение.

Огримор: Зовут меня Евгений, 26 лет. Родился в Перми, на суровом Урале, где и сейчас проживаю. Моё семейное положение - это тайна покрытая мраком и отдельная тема для отдельного интервью :-).

Иезекииль: Имя мне Дмитрий. Буквально 10 дней назад мне стукнуло 25 лет, чувствую себя замечательно. Место обитания: столица Сибири Новосиб сити. И я пока еще не окольцован.

Wurnerys: Меня зовут Денис, по мотивам "Приключения Дениса Кораблёва"... вот такие любители фильмов были мои родители =). Мне 29 годков от роду.
Живу в Украине в центральной её части. А жена у меня красавица!

 

Как вы стали модератором?

Огримор: "Дело было вечером, делать было нечего" xD. Просто сидел, подумал, а почему бы и нет. И вот я тут))

Иезекииль: Я начинал играть у другого локализатора ДК и там был бардак, было противно находиться в мир чате. Затем я окопался тут и увидел прекрасную возможность не допустить подобного и здесь - я увидел на форуме объявление о наборе модераторов и не подал заявку, пока не решили замотивировать конкурсом на лучшего модератора. Я подал заявку, после со мной связались и начали испытывать меня целую неделю, я хотел создать атмосферу на нашем сервере и как мне кажется, у меня частично получилось это сделать)

Wurnerys: Началось все с того, что был я сенсеем... раздавал советы налево направо. Потом меня пригласили в модераторы форума, где мне понравилось,
так как возможность помощи расширилось. Довольно долго общался с игровыми модераторами на своем сервере, но со временем их не стало: кто-то устал,
кто-то в реал ушел. Зная правила игры, так как по большому счету правила игрового чата и форума идентичны, я решил подать свою заявку в модераторы
игрового чата.

 

Сколько времени в день у вас отнимает выполнение служебных обязанностей?

Огримор: Отнимает? Я бы сказал время проведённое с интересом :-). В будние дни это порядка 18 часов, а в выходные, дай бог на ивенты появиться))). В преддверии лета конечно время сокращается, особенно скоро отпуск, надеюсь выбраться на природу, ружье, лес и дикая жизнь :-).

Иезекииль: Все зависит от того чем мне приходится заниматься на основном месте работы, если день загружен, то модерирование занимает не больше 8 часов в день, ну а если руки и глаза свободны то я могу потратить на модерирование от 16 до 18 часов в сутки, иногда мне требуется отдых и я сижу за монитором совсем не долго. В летнее время все немного по иному.

Wurnerys: Так как я довольно много времени провожу возле компьютера, по роду своей специфики, это время может колебаться от 0 до 15 часов.

 

Что означает должность "модератор" для вас?

Огримор: "Модератор", лично для меня означает ответственность перед игроками и администрацией. Когда кто-то пишет, мол устал ходить на ивенты и бла бла бла, думается, что ты знаешь о занятости в ДК))) Порой хочется прийти домой после работы, просто сесть за игру вечером и поиграть как простой игрок, ни о чём не думая и не заморачиваясь, но.... обязательно найдётся какая нибудь редиска, которая захочет высказать своё "фи"))

Иезекииль: Если у вас есть модератор на сервер, то знайте он служит справедливости(даже если вам кажется что это не так), поддержанию порядка и некой атмосферы на сервере, у модератора безусловно есть своя точка зрения, но действует он исключительно в рамках правил как бы это ему не претило. Модератор всегда беспристрастен и занимает нейтральную позицию в конфликтах и должен уметь их разрешить.

Wurnerys: Модератор - это душа компании, который помогает людям не пасть лицом в грязь и не перейти на темную сторону силы)) Да да, я люблю эпическую сагу "Star Wars"

 

Сложно ли быть модератором?

Огримор: Сложно более, чем менее. У многих игроков почему-то как клише на значок "GM", если он в чате, значит он обязательно плохой человек редиска и нужно его спровоцировать)). А в остальном, это весёлое и забавное время препровождение. Иногда даже бывают моменты, после которых улыбка на лице и хорошее настроение не один час))

Иезекииль: В самом начале моей "карьеры" было трудно с непривычки, а теперь принимать те или иные решения стало гораздо проще. Но это никоим образом не значит что все легко и просто, ведь модераторы те же игроки, которые в довесок ко всему имеют обязанности и львиную долю ответственности которая в многом нас ограничивает и отличает от остальных игроков не связанных с работой в ДК, к нам относятся гораздо строже и спрос с нас больше, ну и нас просто меньше))

Wurnerys: Для меня сложного ничего нету. Правила ясны, лаканичны. Иногда появляются спорные вопросы, которые можно обсудить с коллегами

 

Не давит ли на вас ответственность? Не боитесь ли вы совершить ошибку?

Огримор: Ответственность не давит, давит иногда негатив игроков, обоснованный на амбиции "я так хочу". Ошибок я не боюсь, ведь мы не роботы)), чтобы их не совершать. Главное правильно извлечь из неё мораль и как сказал один умный человек: "Худшая ошибка, которую можно совершить в жизни, — все время бояться совершить ошибку. "

Иезекииль: Ответственность всегда давит, но от этого мне кажется только легче принимать решения. Опять же в 1й мес модерирования чата был страх сделать что то не так и после огрести за совершённую ошибку, на ошибках ведь учишься, я совершил множество ошибок, но это меня и закалило. А вообще все это возникает от неопытности в той или иной области, не только в модерировании. С каждым случаем принимать решения и поступать становится все проще. Не бойтесь делать ошибки, хотя бы просто потому что без них никак

Wurnerys: "Кто не ошибается, тот не живет". А так как я живой могу и ошибаться. Да ошибаться не приятно, но и не страшно. Так как это дополнительный опыт,
который поможет в дальнейшем. Ответственность не давит. Ведь модераторы больше слуги, чем господа... К тому же личное отношение к зазнавшимся очень негативное.

 

Модератор особо ничем не отличается от обычного игрока, но чувствуете ли вы какое-то превосходство над игроками? Пользуетесь ли им?

Огримор: Превосходства не чувствую, но иногда хочется особо вредных ударить лопаткой по голове ( некоторые поймут о чём речь xD ). Но могу покаяться, мой БР позволяет мне некоторых особо не нерадивых игроков гонять на ивентах, своего рода воспитание)))

Иезекииль: Как у модератора нет, потому что преимущество у меня было и до должности модератора, заключается оно в знаниях по игре, я уже упомянул ранее что играл у другого локализатора около полугода. Но этого и труднее потому что некоторые игроки думают что это из за того что я модератор

Wurnerys: Все верно, модератор не отличается от других. Все недочеты игры сказываются и на нас тоже =)
Поэтому никакого превосходства не чувствую.

 

Что самое сложное в работе модератора?

Огримор: Самое сложное порой бывает не сорваться. Как уже говорил, многие игроки думают что модератор как тюремный надзиратель, если он тут, значит обязательно кого нибудь забанит или ещё что нибудь, по вечерам иногда пишешь что нибудь чат и читаешь реплики, ну вот, модератор пришёл..., а ведь мы тоже люди, тоже хотим общения :-). На фоне этого пишут что мол ты предвзят, своих не банишь или что ко мне прицепился и пытаются найти огрехи в твоей работе, ткнуть во что нибудь, как то спровоцировать. Но они не понимают главного, что причину конфликта или не приязни, нужно сначала найти в себе, решить её, а уже потом, если вопросы всё таки остались, задавать их другим.

Иезекииль: Мне кажется, что самое сложное это сдерживаться, я очень вспыльчив и меня легко вывести из себя, поэтому для меня это самое трудное, но рука начальника как то благотворно действует на меня)

Wurnerys: Лично для меня сложным является фиксировать нарушения друзей с которыми общаюсь, так как стараюсь быть не предвзятым. Понимаешь, что нарушения
есть нарушения... но внутренне как-то тяжко.

 

А что самое приятное? :)

Огримор: Самое приятное.. ну наверное то, что на сервере меня называют "дядя Огримор" xD. Это доставляет неописуемое удовольствие. Ну и конечно когда игрок к тебе обращается с какой либо просьбой и ты можешь ему помочь, советом или делом. Приятно что ты действительно полезен.

Иезекииль: Самое приятное для меня это когда конфликт удалось разрешить не доводя до крайности, когда игроки меня понимают тебя, когда труды приносят свои плоды, когда есть последователи готовые помогать (скринами или помогают уладить тот или иной конфликт), радует когда есть единомышленники которые уважают тебя за то что ты делаешь, это очень приятно.

Wurnerys: Приносит удовольствие тот момент, что модерирование делает тебя немного лучше, как человека. Стараешься находить общий язык с разными людьми,
не так резко реагируешь на неадекватность

 

Лояльно ли вы относитесь к мелким нарушениям?

Огримор: Я бы не сказал что лояльно, но нарушение нарушению рознь. За какие-то нарушения, даже обсуждать не хочется, но есть такие, когда игрок, никого не оскорбил, но высказался не очень красиво, на эмоциях, я ему пишу о том, что он нарушил, а в ответ получаю: "извините, вырвалось, я больше так не буду" и при этом, я знаю что игрок этот дружелюбен и не конфликтный сам по себе, в таких случаях дело не доходит до суровых мер. А в общем, игроки нарушающие правила, в первую очередь неуважительно относятся к себе.

Иезекииль: Сложно ответить, я ведь тоже человек и понимаю каково остальным и пытаюсь сначала поговорить. Часто бывает так что игроки не знают что нарушают правила, да безусловно создавая аккаунт они соглашаются с правилами, но сколько человек прочитали правила перед тем как им поиграть во что нибудь(я сам впервые прочитал правила игры после того когда подал заявку на модератора)?! поэтому сначала стоит поговорить.

Wurnerys: Если мелкое нарушение, лично обращаюсь к нарушителю и прошу учитывать правила игры. Если человек не идет на диалог, то тут уже фиксирую нарушение.

 

Знаете ли вы наизусть правила портала или все же выдавая наказание сверяетесь с ними?

Огримор: Ну наизусть любой модератор знает только пункт правил 2.4.8 xD, как самое частое нарушение. А так, при очень редких случаях, да, подглядываю)))

Иезекииль: Честно говоря я дословно не заучивал правила, но это не значит что я сверяюсь заглядывая в правила игры. Полагаю, если б я не знал правил, то давно бы уже покинул сей пост ответственности.

Wurnerys: Правила знаю хорошо, но как говорится и "на старуху бывает проруха"... иногда сверяюсь. Есть любимые пункты которые сверять не нужно, так как чаще всего
нарушают по пункту оскорбления.

 

За какие нарушения вы наказываете чаще всего?

Огримор: Как уже говорил выше, 2.4.8. Самый распространённый на всех игровых и ускоренных серверах пункт нарушений. Один раз был забавный случай, когда игрок в отношении другого игрока выругался, но намеренно заменил букву в оскорбительном слове. Далее у нас был диалог: Вы нарушили пункт правил 2.4.8, завуалированный мат, игрок ответил: Это не завуалировано, просто я написал на не русском языке, я сразу парировал: офф язык проекта русский, пункт правил 2.3.5. Игрок попытался выкрутиться в последний раз, мол это был просто набор букв, который не имел смысловой нагрузки, на что я ему ответил: пункт правил 2.4.9, флуд. После данного диалога игрок, после некоторой паузы написал, извините, я больше так не буду xD.

Иезекииль: В основном у многих не хватает терпения к другим из за некоторых игровых моментов и игроки не сдерживаясь оскорбляют других игроков. Игра есть игра, но терпение лопается и вуаля, в бой летят уже не огненные шары, а оскорбления или ругательства в разных проявлениях.

Wurnerys: Как и говорил выше, чаще всего применяю 2.4.8, в порыве эмоций или из-за плохо настроения, а бывает и от хорошего настроения, после пару рюмок увеселительных
напитков... прибегают к оскорблениям. Почему то последнее время стали проскакивать нарушения касающиеся дискриминационного характера по пункту 2.4.6.

 

Как часто Вас обвиняют в несправедливости? (неадкватов в расчет не брать :) )

Огримор: Если не брать в расчёт неадекватов, ну наверное никогда) Либо высказывания оставались по ту сторону монитора))

Иезекииль: Это пожалуй самое неприятное, когда начинают обвинять в том что ты чего то не увидел или поступил так потому что ты не беспристрастен к тому или иному человеку. Подобное случается не часто, но все таки случается. Так же печально что игроки боятся общаться в мир чате потому что по их мнению мы им многое запрещаем - это самое печальное.

Wurnerys: Не так часто. Но когда такие попадаются с ними довольно приятно вести беседу, так как они приводят довольно интересные аргументы, которые стараюсь
учитывать в дальнейшем.

 

Дружат ли модераторы между собой?

Огримор: Дружат, но не все. Есть люди которые сами по себе не общительные и не участвуют в массовых словоблудиях по вечерам. Конфликты тоже бывают иногда, но очень редко и решаются они быстро, приходит Алиса и даёт по шапке)). А так мы очень дружны и помогаем друг другу в отношении не только игровых вопросов, но и в ряде реальных каких-то проблем.

Иезекииль: Неа, мы готовы сожрать друг друга с потрохами не давясь)) Ну разумеется мы дружим и делимся опытом. Чтобы нести мир и духовное равновесие в массы мы должны быть в мире и согласии в своей пещерке для модераторов)

Wurnerys: А почему бы нам и не дружить. С кем-то более тесно и тепло общение проходит. С кем-то официально-профессионально обменялись мыслями и все. Я бы сказал, врагами мы точно не являемся.

 

Часто ли модераторы советуются при выдаче наказания?

Огримор: Чем дольше работает модератор, тем меньше у него возникает вопросов, но т.к. состав у нас постоянно обновляется дополняется, то да, частенько. А учитывая изобретательность наших игроков, которые хотят накосячить и выйти сухим из воды, приходиться иногда совещаться, что это такое и как его едят)))

Иезекииль: Конечно, как же без этого. Ситуации бывают разные и вполне логично, что возникают и спорные ситуации которые надо обсудить коллективно и посоветоваться собрав даже целый консилиум.

Wurnerys: Советуемся, чтобы меньше проблем было. Бывают даже всеобщие собрания, где решаются очень спорные вопросы.

 

Случаются ли ссоры, скандалы между модераторами из-за профессиональных разногласий?

Огримор: Из-за профессиональных нет. Многие ситуации уже были или даже если была она в первой, все люди разные, у всех своё видение того или иного момента, но мы приходим к общему знаменателю без кровавых разборок))

Иезекииль: Не исключено, и такое возможно, когда люди что то могут не поделить. Скажу честно как и подобает, что за все время моего пребывания в игре(почти год) я наблюдал только 2 инцидента, когда представители Администрации или стафф конфликтуют между собой, стоит отметить что эти конфликты довольно плохо сказываются о репутации стаффа портала ДК, поэтому мы стараемся искоренять возникающее зло еще в его зародыше.

Wurnerys: И эти грехи не проходят мимо нас)) Но это все из-за того, что мы хотим сделать что-то лучшее. И в конце концов все равно приходим к какому-то консенсусу.

 

Бывают ли выговоры, замечания со стороны начальства? Как вообще контролируется ваша работа? :)

Огримор: Оооо, это вообще забавный момент моей работы модератором. По началу, когда я только стал модератором, первые 2 месяца, Алиса меня "оттаскивала" за любой "шаг влево"))), постоянно было Огримор то, Огримор сё, так хотелось иногда поругаться с ней))). Но зато теперь, спустя время, я могу сказать ей спасибо, у меня не возникает каких либо спорных моментов и я всегда знаю, что мне делать, в той ли иной ситуации. Ну и так по секрету, может игрокам станет легче от того что они узнают, но Алиса нас иногда гоняет так, что лучше бы бан чата нам давала)))

Иезекииль: Ооо, это пожалуй самое интересное и загадочное для нас модераторв, может быть у меня паранойя, но мне кажется что за мной следят, за каждым моим движением. Мне кажется что есть такие сотрудники которые шпионят за нашей работой что бы мы не ударили в грязь лицом, а если все таки ударим, то получим по шапке. С нарушениями у нас очень строго, 2 выговора а на третье нарушение лишают возможности нести мир и согласие в массы - срывают погоны и с позором в который ты окунешься тебя увольняют, все как на работе.

Wurnerys: Наше начальство относится к нам с добротой и приятно видеть когда выслушивает личное мнение с терпением. Но когда есть за что наказать, тут уж сам виноват.
Для того чтобы не расслаблялись проводят экзамены по проф. пригодности.

 

Ну а теперь не много отойдем от рабочих моментов. Чем вы занимаетесь в реальной жизни?

Огримор: Да наверное как все, работаю, читаю книги, занимаюсь спортом (чуть чуть xD), стараюсь вести более менее активный образ жизни, а вообще, если есть позитивная заряжающая музыка, то могу заниматься всем, чем угодно)). И в тему о музыке, обожаю классику :-)

Иезекииль: Я работаю в предприятии связанным с погодой, Западно Сибирское УГМС и иногда подрабатываю электриком. Повар-пекарь по образованию работает в гидрометеослужбе, ирония) мне всего лишь 25 но я уже успел поработать на производстве авто химии и вспоминал основы химии, познавал все тайны поварского дела, работал пекарем(могу сказать одно - жарко везде), а теперь сижу на попе и пялюсь в монитор. Пока не закончу учится, заниматься желаемым я думаю не смогу(

Wurnerys: Работаю программистом, но не из числа бородатых, немытых и с пивным пузиком. Пишу различные алгоритмы и скрипты как для сайтов, так и для обычного ПО.
До того как получил данную работу, был электромехаником на предприятии. Так как сейчас работаю в домашних-тепличных условиях есть время и на другие интересные вещи.

 

Какие у вас есть увлечения? Как предпочитаете проводить свое свободное время? Отдыхать?

Огримор: Отдых должен быть таким, чтобы после него брать ещё один отдых))) Сейчас мало получается выбраться из города, когда лень, когда времени нет. а так в планах на ближайшее будущее, послать всё и всех и уехать к дикой природе))

Иезекииль: В реале я преодолеваю языковые пороги, учусь заочно, возможно скоро стану самым успешным специалистом по связям с общественностью. Когда меня посещает муза я рисую или без нее срисовываю что нибудь что мне нравится см. картинку. А так же люблю анимэшки и качественные игры.

Wurnerys: Возможно это покажется смешным, но я люблю вязать крючком)) и делать изделия из бисера. На выходных с друзьями играем в баскетбол.
Люблю готовить для своей жены, устраивая ей ужин. Но она не пускает меня часто к плите, так как на один такой ужин уходит весь семейный бюджет)). И да с женой мне
очень повезло, мы всегда проводим время вместе, она даже ездит со мной на рыбалку и одевает червя на крючок без моей помощи). Поэтому если мы выбираем
место отдыха, то это должно быть что-то активное или романтичное.

 

Ну и напоследок, чтобы вы пожелали нашим читателям и игрокам, в целом?

Огримор: Пожелать могу общения и позитива, много позитива. Ведь с улыбкой приятнее проводить день и общаться с людьми. :-)

Иезекииль: Благодарю каждого кто выдержал читая это интервью))) Хочу пожелать всем каждый раз относится ко всему происходящему с пониманием и стараться не испытывать ненависти к остальным игрокам, общайтесь ребят и не плетите интриги, помните всегда можно договориться. А как игрок хочу пожелать всем искренней любви друг к другу)

Wurnerys: Реал оставлять в реале, а в игре получать отдых и позитив.

 

Спасибо вам за предоставленное время, в свою очередь мы желаем вам большей сдержанности в вашей работе. А также, успехов в игре и реальной жизни.

 


  • Администратор форума, Axилеc, Нет смысла и 16 другим это нравится

#2 Бедаан

Бедаан

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 87 сообщений
  • ГородBiysk

Отправлено 30 June 2016 - 00:47

слишком много нудного текста(даже половины не прочитал.....), по моему мнению - всем плевать на мысли и чувства модераторов, да и их бесчисленное множество, ждём интересных интервью


  • Типтоп, RobertMr, nixsolutqpl и 2 другим это нравится
Изображение

#3 白狼精神

白狼精神

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 40 сообщений
  • ГородНовосибирск

Отправлено 30 June 2016 - 16:49

слишком много нудного текста(даже половины не прочитал.....), по моему мнению - всем плевать на мысли и чувства модераторов, да и их бесчисленное множество, ждём интересных интервью

все норм Саш, скоро твой черед :D


  • Типтоп и NiklSymn это нравится

#4 Бедаан

Бедаан

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 87 сообщений
  • ГородBiysk

Отправлено 10 August 2016 - 12:12

 

слишком много нудного текста(даже половины не прочитал.....), по моему мнению - всем плевать на мысли и чувства модераторов, да и их бесчисленное множество, ждём интересных интервью

все норм Саш, скоро твой черед :D

 

81856336.gifуж 40 дней прошло, значит не скоро


  • NiklSymn это нравится
Изображение




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных