Перейти к содержимому


Фотография

постоянно слетает связь с сервером


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 28 August 2016 - 20:34

после последних тех. работ все чаще и чаще слетает связь с сервером во время игры.

хуже всего допекло сегоднешние вылеты каждые 5 минут.

сегодня, воскресенье, 28.08.2016 после обеда каждые 5 минут слетает связь с сервером в игре, вообще играть не реально, ни на ивент попасть не успел, ни дейлики пройти, ни в бо, ни пг. постоянно вылетает, причиняет как мне так и другим игрокам(с которыми по бо и пг ходили) кучу неудобств. интернет работает стабильно, проверял как в командной строке так и на speedtest.net так и на торренте, установивь ограничение на маленькую скорость закачки, чтою на игру тоже нормально хватало и самому посидеть. в торренте на графиках никаких даже минимальных перебоев, т.е. все стабильно, но игра вылетает что с ним что без него.



#2 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 838 сообщений

Отправлено 28 August 2016 - 21:30

после последних тех. работ все чаще и чаще слетает связь с сервером во время игры.

хуже всего допекло сегоднешние вылеты каждые 5 минут.

сегодня, воскресенье, 28.08.2016 после обеда каждые 5 минут слетает связь с сервером в игре, вообще играть не реально, ни на ивент попасть не успел, ни дейлики пройти, ни в бо, ни пг. постоянно вылетает, причиняет как мне так и другим игрокам(с которыми по бо и пг ходили) кучу неудобств. интернет работает стабильно, проверял как в командной строке так и на speedtest.net так и на торренте, установивь ограничение на маленькую скорость закачки, чтою на игру тоже нормально хватало и самому посидеть. в торренте на графиках никаких даже минимальных перебоев, т.е. все стабильно, но игра вылетает что с ним что без него.

Здравствуйте, Выполните, пожалуйста, следующие действия:

Откройте меню пуск и введите в поиск: cmd

Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда:

tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru

Затем нажмите “энтер”.

Подождите, пока команда выполнится.

После её выполнения, пришлите, пожалуйста, скриншот окна или скопируйте текст следующим образом:

нажать в верхний левый уголок окна - появится контекстное меню, там выбрать "изменить" - "выделить всё", затем нажать сочетание клавиш "контрол"+"c", затем кликнуть в наш чат и нажать сочетание клавиш "контрол"+"v".



#3 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 28 August 2016 - 21:50

C:\Users\_DarkSiR_>tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru
 
Tracing route to msk-ver.srv.dragonknight.ru [92.222.103.1]
over a maximum of 30 hops:
 
  1     2 ms     2 ms     2 ms  192.168.1.1 [192.168.1.1]
  2    35 ms    48 ms    34 ms  100.65.128.1
  3     *       44 ms     *     213.179.252.69
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *       45 ms    61 ms  10.50.19.82 [10.50.19.82]
  6    81 ms    81 ms    81 ms  te0-7-0-22.rcr21.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6
.191.65]
  7    83 ms    79 ms    80 ms  be2680.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [154.54.36
.233]
  8    82 ms    79 ms    78 ms  be2990.ccr21.vie01.atlas.cogentco.com [154.54.59
.94]
  9    77 ms    77 ms    76 ms  be2975.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [154.54.58
.13]
 10    78 ms    79 ms    79 ms  be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36
.253]
 11     *        *        *     Request timed out.
 12    85 ms   101 ms    94 ms  be12309.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [154.54.3
9.66]
 13    92 ms    95 ms    88 ms  be99-171.th2-1-a9.fr.eu [37.187.36.38]
 14    95 ms   110 ms    92 ms  be10-1191.gra-g2-a9.fr.eu [94.23.122.86]
 15    90 ms    91 ms    88 ms  vl20.gra-g2-a75.fr.eu [37.187.36.197]
 16    94 ms    97 ms    93 ms  be50-7.gra-3a-a9.fr.eu [37.187.231.88]
 17   103 ms    95 ms    91 ms  92.222.103.1
 
Trace complete.
 
C:\Users\_DarkSiR_>
 
P.S. пришлось копировать ибо уже не первый раз не получается загрузить скриншот, пишет "ошибка загрузки файла"  :unsure:


#4 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 838 сообщений

Отправлено 28 August 2016 - 23:00

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru



#5 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 28 August 2016 - 23:56

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

поставил, посмотрим как будет



#6 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 30 August 2016 - 18:22

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

не помогло, дальше постоянно вылетает, иногда раз в полчаса-час иногда каждые 5-10 минут



#7 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 30 August 2016 - 18:58

 

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

не помогло, дальше постоянно вылетает, иногда раз в полчаса-час иногда каждые 5-10 минут

 

Попробуйте закрыть все вкладки в браузере, закрыть все приложения, торренты и ограничители трафика. Если в данном случае вас вновь выкинет из игры, откройте меню пуск и введите в поиск: cmd

Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда:
tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru
Затем нажмите “энтер”.
Подождите, пока команда выполнится.
После её выполнения, пришлите, пожалуйста, скриншот окна или скопируйте текст следующим образом:
нажать в верхний левый уголок окна - появится контекстное меню, там выбрать "изменить" - "выделить всё", затем нажать сочетание клавиш "контрол"+"c", затем кликнуть в наш чат и нажать сочетание клавиш "контрол"+"v".
 
Также, во время проявления этой проблемы, откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш ctrl+alt+delete, перейдите во вкладку Производительность(Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите, пожалуйста, нам. (http://take.ms/jze2Q)


#8 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 30 August 2016 - 22:15

 

 

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

не помогло, дальше постоянно вылетает, иногда раз в полчаса-час иногда каждые 5-10 минут

 

Попробуйте закрыть все вкладки в браузере, закрыть все приложения, торренты и ограничители трафика. Если в данном случае вас вновь выкинет из игры, откройте меню пуск и введите в поиск: cmd

Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда:
tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru
Затем нажмите “энтер”.
Подождите, пока команда выполнится.
После её выполнения, пришлите, пожалуйста, скриншот окна или скопируйте текст следующим образом:
нажать в верхний левый уголок окна - появится контекстное меню, там выбрать "изменить" - "выделить всё", затем нажать сочетание клавиш "контрол"+"c", затем кликнуть в наш чат и нажать сочетание клавиш "контрол"+"v".
 
Также, во время проявления этой проблемы, откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш ctrl+alt+delete, перейдите во вкладку Производительность(Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите, пожалуйста, нам. (http://take.ms/jze2Q)

 

я уже скидвал статистику с командной строки когда ничего больше не блокирует (и не использует) интернет кроме игры, а так же предупреждал что по непонятным причинам не могу заргужать изображения, но могу сказать что во время работы игры процессор загружен в среднем на 25-30% а оперативная память на 75-80%

процессор intel i5-2430M 2.4 GHz

оперативная память 4 Гб



#9 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 30 August 2016 - 23:09

 

 

 

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

не помогло, дальше постоянно вылетает, иногда раз в полчаса-час иногда каждые 5-10 минут

 

Попробуйте закрыть все вкладки в браузере, закрыть все приложения, торренты и ограничители трафика. Если в данном случае вас вновь выкинет из игры, откройте меню пуск и введите в поиск: cmd

Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда:
tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru
Затем нажмите “энтер”.
Подождите, пока команда выполнится.
После её выполнения, пришлите, пожалуйста, скриншот окна или скопируйте текст следующим образом:
нажать в верхний левый уголок окна - появится контекстное меню, там выбрать "изменить" - "выделить всё", затем нажать сочетание клавиш "контрол"+"c", затем кликнуть в наш чат и нажать сочетание клавиш "контрол"+"v".
 
Также, во время проявления этой проблемы, откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш ctrl+alt+delete, перейдите во вкладку Производительность(Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите, пожалуйста, нам. (http://take.ms/jze2Q)

 

я уже скидвал статистику с командной строки когда ничего больше не блокирует (и не использует) интернет кроме игры, а так же предупреждал что по непонятным причинам не могу заргужать изображения, но могу сказать что во время работы игры процессор загружен в среднем на 25-30% а оперативная память на 75-80%

процессор intel i5-2430M 2.4 GHz

оперативная память 4 Гб

 

В таком случае, проблема, скорее всего, заключается на стороне вашего провайдера. Т.к. проблемы на 3-5 хопах при трассировке чаще всего связаны провайдером. Вам следует обратиться к вашему провайдеру, приложив данную трассировку.



#10 dk.26405348@vk.com

dk.26405348@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 31 August 2016 - 04:44

 

 

 

 

Попробуйте установить плагин ZenMate

https://zenmate.com/

Можно установить расширение для браузера Google Chrome.

Расширение находится по данной ссылке https://chrome.googl...hfomcebme?hl=ru

не помогло, дальше постоянно вылетает, иногда раз в полчаса-час иногда каждые 5-10 минут

 

Попробуйте закрыть все вкладки в браузере, закрыть все приложения, торренты и ограничители трафика. Если в данном случае вас вновь выкинет из игры, откройте меню пуск и введите в поиск: cmd

Откройте программу cmd.exe и введите данный текст туда:
tracert msk-ver.srv.dragonknight.ru
Затем нажмите “энтер”.
Подождите, пока команда выполнится.
После её выполнения, пришлите, пожалуйста, скриншот окна или скопируйте текст следующим образом:
нажать в верхний левый уголок окна - появится контекстное меню, там выбрать "изменить" - "выделить всё", затем нажать сочетание клавиш "контрол"+"c", затем кликнуть в наш чат и нажать сочетание клавиш "контрол"+"v".
 
Также, во время проявления этой проблемы, откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш ctrl+alt+delete, перейдите во вкладку Производительность(Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите, пожалуйста, нам. (http://take.ms/jze2Q)

 

я уже скидвал статистику с командной строки когда ничего больше не блокирует (и не использует) интернет кроме игры, а так же предупреждал что по непонятным причинам не могу заргужать изображения, но могу сказать что во время работы игры процессор загружен в среднем на 25-30% а оперативная память на 75-80%

процессор intel i5-2430M 2.4 GHz

оперативная память 4 Гб

 

В таком случае, проблема, скорее всего, заключается на стороне вашего провайдера. Т.к. проблемы на 3-5 хопах при трассировке чаще всего связаны провайдером. Вам следует обратиться к вашему провайдеру, приложив данную трассировку.

 

спасибо, буду разбиратся с провайдером






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных