Перейти к содержимому


Фотография

пропадают предметы из инвентаря


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 41

#1 dk.58704105@vk.com

dk.58704105@vk.com

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 20 September 2016 - 14:16

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(


  • KennethREOKLY, Elviragove и NalterFunk это нравится
Изображение

#2 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2503 сообщений

Отправлено 20 September 2016 - 16:30

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(

Здравствуйте.
Оформите заявку по форме: https://forum.dragon...ravila-razdela/



#3 dk.58704105@vk.com

dk.58704105@vk.com

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 20 September 2016 - 16:49

 

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(

Здравствуйте.
Оформите заявку по форме: https://forum.dragon...ravila-razdela/

 

1. dk.58704105@vk.com

2. S47
3. Эмилия Тян
4. ID 
201863476149
5. 20.0916 примерно в 14:00
6. Чешуя черного дракона (купила в магазине ги за 10000 пожертвований)
7. В тот момент, когда пыталась использовать ее, меня вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет и пожертвований тоже нет. Все пропало :( 
8. браузер гугл хром (играю на сайте через учётку вк)


Изображение

#4 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2503 сообщений

Отправлено 20 September 2016 - 22:26

 

 

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(

Здравствуйте.
Оформите заявку по форме: https://forum.dragon...ravila-razdela/

 

1. dk.58704105@vk.com

2. S47
3. Эмилия Тян
4. ID 
201863476149
5. 20.0916 примерно в 14:00
6. Чешуя черного дракона (купила в магазине ги за 10000 пожертвований)
7. В тот момент, когда пыталась использовать ее, меня вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет и пожертвований тоже нет. Все пропало :( 
8. браузер гугл хром (играю на сайте через учётку вк)

 

Оформили заявку и передали на проверку.



#5 dk.207204068@vk.com

dk.207204068@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 22 September 2016 - 13:03

Случайно продал"свиток меча авроры" за 2200 минералов 5 уровня из ивентаря, когда очищал ивентарь⇒Данные!
Верните прошу!

Сервер 89c Ангел-Отступник


Сообщение отредактировал dk.207204068@vk.com: 22 September 2016 - 13:06


#6 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5056 сообщений

Отправлено 22 September 2016 - 13:18

К сожалению, такой предмет нельзя вернуть.

Вы легко сможете вытащить другой либо обменять за минералы. Это вопрос нескольких ивентов. День - два и вернете проданный предмет.

Будьте внимательны при продажах, ставьте блокировку. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#7 _KEHT_

_KEHT_

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
  • ГородОдесса

Отправлено 26 September 2016 - 23:47

пропал "кристал гравировки руны" 3шт.   26.09.16



#8 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 836 сообщений

Отправлено 27 September 2016 - 00:28

пропал "кристал гравировки руны" 3шт.   26.09.16

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста:

- ваш ник в игре
- номер и название вашего сервера
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 
- дата и время пропажи

 



#9 ZveRo6oI

ZveRo6oI

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 September 2016 - 12:01

Да у меня косяк был , купил за 10к пожертвований в магазине Ги , Рог на черного драка, сходил в бо 4 и продал все , вот обида))))



#10  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 27 September 2016 - 12:15

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(

 
Здравствуйте.
Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-09-20 14:01:44 Чешуя черного дракона была Вами продана. 
Было принято решение о возврате проданных Вами предметов.
Заберите их из игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь.


#11 _KEHT_

_KEHT_

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
  • ГородОдесса

Отправлено 27 September 2016 - 15:52

пропал "кристал гравировки руны" 3шт.   26.09.16

 

_KEHT_

105 дейнерис

450971574004

26.09.16    Вечером обнаружил что нету в инвентаре



#12 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2503 сообщений

Отправлено 27 September 2016 - 17:28

пропал "кристал гравировки руны" 3шт.   26.09.16

 

_KEHT_

105 дейнерис

450971574004

26.09.16    Вечером обнаружил что нету в инвентаре

Ваша заявка оформлена и передана на проверку.



#13 dk.58704105@vk.com

dk.58704105@vk.com

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 09:20

 

Пропала чешуя черного дракона из инвентаря, 10к пожертвований ги на смарку... Можно ли как то вернуть ее или пожертвования? В тот момент когда пыталась использовать ее вышибло из игры, а когда зашла ее нигде нет :(

 
Здравствуйте.
Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-09-20 14:01:44 Чешуя черного дракона была Вами продана. 
Было принято решение о возврате проданных Вами предметов.
Заберите их из игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь.

 

Огромное спасибо :wub:


Изображение

#14 НиХао

НиХао

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 22:01

покупала нефрит дракона 26 штук, покупки в сумке не оказалось, но выяснилось что появились свитки призрачного меча в количестве 26 штук...... 28.09.16 после ПБ.

Прошу - верните минералы пожалуйста

 

Макошь

102 белая магия

438086664837

28.09.2016 21-50



#15 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2503 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 22:55

покупала нефрит дракона 26 штук, покупки в сумке не оказалось, но выяснилось что появились свитки призрачного меча в количестве 26 штук...... 28.09.16 после ПБ.
Прошу - верните минералы пожалуйста
 
Макошь
102 белая магия
438086664837
28.09.2016 21-50

Здравствуйте.
Ваша заявка оформлена и передана на проверку.

#16 начаьниКа

начаьниКа

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 30 September 2016 - 12:26

Глюкануло в магазине Гильдии. хотел за взнос купить гемы. а купился рог черного дракона(((..  можно исправить както эту ошибку и вернуть  потраченный взнос. рог дракона в инвентаре.  Спасибо!!!  30.09.2016

Сервер дейнерис 105

ник  Кэтсуми

450971574004

 

30.09.2016



#17 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5056 сообщений

Отправлено 30 September 2016 - 13:00

Здравствуйте.,

 

В Гильдейском магазине части дракона и гемы / руны находятся достаточно далеко друг от друга, чтоб при случайном перетаскивание мышки попасть на другой лот http://take.ms/LqDjJ

 

К сожалению, возврат гильдейского взноса невозможен. Будьте внимательны при покупках. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#18 НиХао

НиХао

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 30 September 2016 - 19:58

 

покупала нефрит дракона 26 штук, покупки в сумке не оказалось, но выяснилось что появились свитки призрачного меча в количестве 26 штук...... 28.09.16 после ПБ.
Прошу - верните минералы пожалуйста
 
Макошь
102 белая магия
438086664837
28.09.2016 21-50

Здравствуйте.
Ваша заявка оформлена и передана на проверку.

 

Доброго времени суток. Хотелось бы знать результаты проверки и есть ли возможность вернуть минералы. :unsure:

Если не ошибаюсь у меня их было порядка 35тысяч с лишним, на свитки потребовалось бы более 39 тысяч минералов (по 1500 за 1 шт вместо 200). Да вроде и не самая дурная вроде настолько ошибиться в выборе предметов покупки.... Верните минералы пожалуйста... Т-Т



#19 НиХао

НиХао

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 01 October 2016 - 16:15

Доброго времени суток. Можно ли узнать судьбу заявки? Когда будет что-либо известно? :ph34r:  Или просто ждут когда я и так уже навыбиваю минералы и нефрит..... :(



#20  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 03 October 2016 - 21:32

пропал "кристал гравировки руны" 3шт.   26.09.16

 

_KEHT_

105 дейнерис

450971574004

26.09.16    Вечером обнаружил что нету в инвентаре

Здравствуйте, 2016-09-24 17:59:42 Вы использовали 4шт. Кристалл гравировки руны.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных