Если у Вас возникли проблемы в игре или с запуском игры, выполните следующие действия:
1) Убедитесь, что вы используете последнюю версию Flash Player.
Обновить его можно вот тут - http://get.adobe.com/flashplayer/
2) Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5
3) Очистите кеш в браузере. Для этого закройте окно с игрой, затем:
Google Chrome:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Инструменты.
3. Выберите Очистить данные просмотров.
4. Установите флажки Очистить кэш и Удалить файлы-cookie.
5. Нажмите Очистить данные просмотров.
Safari:
1. Выйдите из игры. Закройте все остальные окна браузера.
2. На панели инструментов браузера откройте меню Safari.
3. Выберите пункт Очистить кэш.
4. В диалоговом окне нажмите кнопку Очистить.
Opera:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Инструменты.
3. Выберите пункт Настройки.
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно.
5. В списке слева выберите пункт История
6. Нажмите кнопку Очистить сейчас.
Mozilla Firefox:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню "Инструменты" в верхней части браузера и выберите пункт "Стереть недавнюю историю"
3. В открывшемся окошке, в списке "Очистить:" выберите самый нижний пункт "Всё"
4. Убедитесь, что установлены флажки "Куки" и "Кэш"
5. Нажмите кнопку "Очистить сейчас".
Internet Explorer:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Выберите в меню последовательно "Сервис" > "Свойства браузера".
3. Перейдите на вкладку "Общие".
4. Нажмите кнопку "Удалить" под "Историей просмотров".
5. Выберите пункты "Временные файлы интернета" и "Файлы cookie".
6. Нажмите кнопку "Удалить".
7. Нажмите кнопку "OK".
Mozilla Firefox для Macintosh:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Firefox в верхней строке браузера и выберите пункт Настройки.
3. Перейдите на вкладку Конфиденциальность.
4. Щелкните команду Удалить сейчас внизу диалогового окна.
5. Установите флажки Кэш и Cookies в диалоговом окне.
6. Нажмите кнопку Удалить сейчас.
Так же может помочь смена браузера.
4) Проверьте скорость вашего интернет соединения, перейдя по этой ссылке http://speedtest.net/Если скорость вашего интернет-соединения низкая, Вам нужно обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, для увеличения скорости и стабилизации интернет-соединения!
Минимальная необходимая скорость соединения — 512kBps.
5) Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем, то 100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способы подключения не гарантируют стабильность интернет-соединения, поэтому могут возникнуть проблемы с загрузкой интернет-страниц, видео, онлайн-игр и т.п.
6) Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ антивирусной программой.
Бывают случаи, когда игру блокируют сами антивирусные программы. Можете на время отключить их и проверить, загрузится ли игра. Только не забудьте потом включить!
Также игру могут блокировать блокировщики рекламы (Adblock) или встроенные программы защиты системы (McAfee), попробуйте отключить их.
Приятной вам игры!