Сообщений в теме: 523

[sid100]

добрый день, когда починят кросс , знаки почета уже почти закончились а наград за ранг так и нету, и не на что обновлять магазин чтобы собрать карты !!!!! 3 дня назад мне обещали ответить на почту по поводу этого вопроса а ответа так и нет... sid100 /server/78 335007461353 и хотелось бы получить нормальную компенсацию за ВАШИ  неполадки .

[dk.47243478@vk.com]

Доброго времени суток. У меня на кроссе не обновляются очки ранга. Набиваю нужное количество, а после окончания кросса ничего не меняется.  

 

1. ник вашего персонажа в игре: Nooky

2. ID персонажа (292057780994)

3. номер сервера: 68

4. название команды: noob

5. Было 2249, набрал 2740 

 

Прикрепленные файлы

•  Кросс.png   1.03МБ   0 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал dk.47243478@vk.com: 07 October 2016 - 18:21

[dk.529544008753@ok.ru]

этот сет нужно переиграть для всех, никаких соревнований для топов пусть по окончании неисправности все переиграют снова

[Anariella]

Уважаемые игроки!

Мы не забыли о проблемных серверах, о том, что не обновляются очки кросса. 

Пока нет ответа от разработчика, соответственно другого ответа мы вам дать не можем. 

Проблема решается, ищется причина ее возникновения. 

[MarkiZa_Angelov]

Уважаемые игроки!

Мы получили информацию о решении проблемы с ранговыми очками на проблемных серверах. 

После кросс-серверных боев, в 13,00 очки ранга обновились у игроков., которые принимали участие в боях. 

 

Проверьте, пожалуйста, обновление очков после ближайшего кросс-серверного ивента, приняв участия в боях с 15,00 до 18,00

[dk.270255734@vk.com]

Заявки приняли!кросс вроде починили а где компенсация?за все дни что было заработано и потеряно???Ответе пожалуста!Спасибо!

[MarkiZa_Angelov]

Пока нет информации о возможной компенсации.

Скорее всего, вопрос будет рассматриваться в начале рабочей недели.

Если решение будет принято раньше - игроки получат компенсацию на игровую почту. 

[МАКИМУС]

На всякий случай оставляю свою заявку тут для получения компетенции. Проблема с получением опыта началась 3 октября. "Добрый день. Вчера было 3100 очков в кроссе (рекорд до этого 3250), после похода в кросс набили 3520 очков. но после 00.00 часов очков снова стало 3100 и награды за новый рекорд мы не получили.

ник в игре: Tissot  ID:  266287976706  сервер: S62 Несокрушимые"

[dk.307329318@vk.com]

проблема осталась, ничего не добавляется. Бои провели на вечернем кроссе. Все как и было

[MarkiZa_Angelov]

Обновление будет только в после 18,00. Сейчас еще идут бои кросса. 

[dk.529544008753@ok.ru]

вы должны решить вопрос о том что мы потеряли.. в отличии от тех у кого не было проблем!!! мы теряем слишком много чтоб молчать.

[.Doberman.]

Спасибочки, всё заработало, очки в таблице обновились, награды забрали

[МАКИМУС]

Подскажите а по поводу компенсации есть какие то решения? 

[sbely95@mail.ru]

Здравствуйте. Награду за ранг в Кросс-серверном событии стали получать. А что с компенсацией за 7 дней, что мы не могли получить из-за вины Разработчиков с лагами в игре? Она вообще будет?

[MarkiZa_Angelov]

Если будет принято решение о компенсации - игроки получат ее на игровую почту. 

[sbely95@mail.ru]

Если будет принято решение о компенсации - игроки получат ее на игровую почту. 

Спасибо за ответ. Будем ждать положительного решения этой ситуации.

[спартанец 300]

Если будет принято решение о компенсации - игроки получат ее на игровую почту. 

Видимо решение так и не было принято.

[spiritrabbit]

Здравствуйте сегодня самый был ужасный кросс-серверный турнир всех выкидывала сервер логал, прошу разобраться как во время ивента меня и членов команды выкидывала сервер S1 ник Валкирия id 4294970790 

[dragonlands]

1. Велес

2. 236223206080

3. S55 Тихая гавань

4. strong

5. было 2816 , набрали 3070

[Excalibur]

1. Велес
2. 236223206080
3. S55 Тихая гавань
4. strong
5. было 2816 , набрали 3070

Здравствуйте.
Уточните дату и время, когда у вас возникла данная проблема. Пришлите, пожалуйста, скриншот.