Сообщений в теме: 11

[dk.562124303818@ok.ru]

БЕСсмертный - S-146 Иные миры - 627065225363

Вчера через Киви оплатил покупку баленов, со счёта списали - баленов не получил, как и положенных бонусов... очень неприятно... и это мягко сказано

[MarkiZa_Angelov]

Здравствуйте,

Платеж на сумму 117 руб за 13.01 у Вас успешный.

Проверьте другие сервера, где у Вас есть персонаж, возможно Вы сделали пополнение на другой сервер.

Если пополнения не найдете на других серверах, уточните в данной теме. 

[dk.562124303818@ok.ru]

здравствуйте. проверил всех предыдущих персонажей по Вашей рекомендации - ни на одного из них никакой платёж не зачислялся. тем более, что никогда к ранее оставленным персонажам я не возвращаюсь. надеюсь, что ваша тех.служьа сможет разобраться в этом вопросе.

[MarkiZa_Angelov]

Мы создали заявку и передали на проверку.

Для ускорения процесса, исходя из того, что ответ Вы дали спустя 10 дней, уточните, пожалуйста, время платежа и номер транзакции (по платежке в Личном кабинете КИВИ).

Мы видим от Вас два успешных платежа за 12.01.2017 в 2017-01-12 00:02:07 и  17:25:14

[dk.562124303818@ok.ru]

спасибо за решение проблемы

[Василий Теткин]

Добрый день! Как посмотреть, на что потрачены балены. Вчера заходил в игру на счете было около 200 баленов. Сегодня на счету всего 2. Я хотел бы узнать на что они потрачены

[MarkiZa_Angelov]

Уточните, пожалуйста:

- ваш ник в игре

- номер и название вашего сервера

- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 

[Василий Теткин]

 

Уточните, пожалуйста:

- ваш ник в игре

- номер и название вашего сервера

- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 

 

- Мужчина
- S142- Рассвет магии

- 609885362256

[MarkiZa_Angelov]

Просьба не создавать однотипные темы.

Ответ дан в теме https://forum.dragon...c/8574-baleny/ 

[dk.507055581487@ok.ru]

пропадают второй раз со счета балены

[dk.507055581487@ok.ru]

toxa S84 пропадают второй раз болены в игре

 

 

пропадают второй раз со счета балены

[MarkiZa_Angelov]

Уточните ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение)

дата пропажи, сумма