Сообщений в теме: 6

[dk.244446284@vk.com]

Здравствуйте, хотел узнать принципы восстановления случайно проданных предметов?

Как сразу нужно обратится после продажи (сроки)?

Сколько хранится лог фай игрока?

Возможно ли восстановить предметы спустя к примеру от 3-х месяцев до 1-го года?

Заранее благодарю Вас за понимание.

Спасибо.

[MarkiZa_Angelov]

Сразу после продажи или обнаружения пропажи следует обратится в службу поддержки. 

Описав ситуацию и предметы, создается заявка и принимается решение о возврате.

Не все товары можно вернуть. Каждая заявка индивидуальна. 

Логи можно увидеть за все время существования персонажа. Возможность возврата в таком случае также индивидуально рассматривается. 

[dk.244446284@vk.com]

Сразу после продажи или обнаружения пропажи следует обратится в службу поддержки. 

Описав ситуацию и предметы, создается заявка и принимается решение о возврате.

Не все товары можно вернуть. Каждая заявка индивидуальна. 

Логи можно увидеть за все время существования персонажа. Возможность возврата в таком случае также индивидуально рассматривается. 

Спасибо БОЛЬШОЕ Вам за ответ. Вот ситуация у меня такая ребенок в 2016 году продал полный набор Пекло хаоса. Мне пишут что сделать это не представляется возможным.

и  Восстановлением предметов занимаются разработчики и в подобных случаях они этого не делают.

Подскажите что мне делать в такой ситуации.

​Заранее благодарю Вас за понимание.

Сообщение отредактировал Shainna: 16 February 2017 - 07:50
скрипт

[МарС БоГ ВойнЫ]

Искренне не понимаю смысл возврата набора Пекло хаоса... В вашем распоряжении скорее всего комплект с характеристиками получше, разве что цвет не тот... Мой совет сравнить что есть и что продано, потом уже думать стоит ли возвращать то, что так или иначе захочется продать

[dk.244446284@vk.com]

Искренне не понимаю смысл возврата набора Пекло хаоса... В вашем распоряжении скорее всего комплект с характеристиками получше, разве что цвет не тот... Мой совет сравнить что есть и что продано, потом уже думать стоит ли возвращать то, что так или иначе захочется продать

Меня интересует справедливость в данной ситуации. На этом сайте я получают  больше информации и больше помощи чем на своём майле.

Сообщение отредактировал Shainna: 16 February 2017 - 07:50
скрипт

[MarkiZa_Angelov]

Разрешение на восстановление предметов дает разработчик, все верно Вам сказали. 

В зависимости от ситуации (например, игрок 179 уровня и просит восстановить предмет 20 уровня, проданный им 9 месяцев назад) части снаряжения могут возвращаться Администрацией игры / игрового портала.

Понятия обязательного возврата проданных или случайно проданных предметов в игре нет, функционал продажи ценных вещей разработан таким образом, что почти везде требуется подтверждение операции игроком.

Но Администрация может пойти на встречу, рассмотрев каждую отдельную ситуацию и вернуть потерянное. 

[dk.244446284@vk.com]

Разрешение на восстановление предметов дает разработчик, все верно Вам сказали. 

В зависимости от ситуации (например, игрок 179 уровня и просит восстановить предмет 20 уровня, проданный им 9 месяцев назад) части снаряжения могут возвращаться Администрацией игры / игрового портала.

Понятия обязательного возврата проданных или случайно проданных предметов в игре нет, функционал продажи ценных вещей разработан таким образом, что почти везде требуется подтверждение операции игроком.

Но Администрация может пойти на встречу, рассмотрев каждую отдельную ситуацию и вернуть потерянное. 

 

Здравствуете MarkiZa_Angelov. Вы мне очень помогли. Спасибо вам большое. Остался я доволен и теперь немного умнее. Спасибо ещё раз.

Сообщение отредактировал Shainna: 17 February 2017 - 07:27
скрипт