Сообщений в теме: 13

[dk.76164376@vk.com]

Не дождавшись ответа в https://forum.dragon...emchug-drakona/, созданной другим игроком, открою свою.

Итак, к сути проблемы: второй день подряд не обновляются попытки в жемчуге дракона.

Как-то это начинает в систему входить

Из этой темы https://forum.dragon...groj-vam-siuda/ советы не помогают

 

dimaco

S124 Месть богов

ID 532575949080

 

 31,03(2).jpg   163.63К   0 Количество загрузок:

[dk.153368140@vk.com]

Присоединяюсь - Жемчуг Дракона тупит основательно, шары еле ползут, секунды тикают как положено, рыжие карты не выпадают а соответственно и 500 и 1000 баленов не выиграть ))

[MarkiZa_Angelov]

По Вашей проблеме создана заявка из  предыдущей темы. Ответ будет указан именно в ней.

Информация с уточнениями передана на проверку. 

[dk.76164376@vk.com]

По Вашей проблеме создана заявка из  предыдущей темы. Ответ будет указан именно в ней.

Информация с уточнениями передана на проверку. 

с той заявки количество необновлений попыток увеличилось. и что-то мне кажется это будет продолжаться 

[MarkiZa_Angelov]

Информация уже на проверке у разработчика. Выясняются причины возникновения такого рода проблемы у некоторых игроков.

Как только получим информацию о причинах и способах устранения, сразу уведомим игроков с такой проблемой. 

[rassel3101]

попытки обновляются в 00-20 ,а на ваших часах 00-19

[dk.76164376@vk.com]

попытки обновляются в 00-20 ,а на ваших часах 00-19

а кто вам сказал, что у меня на компе точные часы? они отстают на 2 минуты

[rassel3101]

 

попытки обновляются в 00-20 ,а на ваших часах 00-19

а кто вам сказал, что у меня на компе точные часы? они отстают на 2 минуты

 

я время посмотрел не на вашем компьютере,а на серверных часах игры,ниже боевого рейтинга указана дата и время

Сообщение отредактировал rassel3101: 01 April 2017 - 00:33

[dk.76164376@vk.com]

 

 

попытки обновляются в 00-20 ,а на ваших часах 00-19

а кто вам сказал, что у меня на компе точные часы? они отстают на 2 минуты

 

я время посмотрел не на вашем компьютере,а на серверных часах игры,ниже боевого рейтинга указана дата и время

 

но, опять же, цифра 2 возле иконки ивента появляется в полночь, а не в 00.20. по крайней мере у меня обычно это происходит именно так

[MarkiZa_Angelov]

Попытки обновляются во всех функционалах в 00,00 по серверному времени.

Первые 20 минут после обновления идет подсчет межсерверных рейтингов, потому игра доступна после результатов. 

[Alexey]

Не дождавшись ответа в https://forum.dragon...emchug-drakona/, созданной другим игроком, открою свою.

 

Итак, к сути проблемы: второй день подряд не обновляются попытки в жемчуге дракона.

Как-то это начинает в систему входить

Из этой темы https://forum.dragon...groj-vam-siuda/ советы не помогают

 

dimaco

S124 Месть богов

ID 532575949080

 

 

 

 

Здравствуйте.

Было принято решение о выдаче Вам компенсации.

Заберите их из игровой почты.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

[dk.76164376@vk.com]

Здравствуйте.

Было принято решение о выдаче Вам компенсации.

Заберите их из игровой почты.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

 

Спасибо за компенсацию! но...

проблема вернулась опять 

 Безымянный.jpg   176.68К   1 Количество загрузок:

как-то это начинает немного напрягать, тем более, что в одной из тем писалось, что разработчики решают проблему. видимо, причина еще не определена

[MarkiZa_Angelov]

Проблема обновления попыток существует у отдельных пользователей.

По ответу разработчика, источник проблемы находится в кеше.

Администрация принимает решение о выдаче компенсаций в подобных случаях, исходя из проверки каждого отдельного обращения.

 

Просьба указывать дату возникновения проблемы, чтобы ускорить создание заявки и передачи на проверку. Достаточно сложно выискивать по форуму данные персонажа, которые сообщались в предыдущих подобных  случаях, а также находить их на скринах. 

 

По Вашему вопросу создана заявка и передана на проверку. 

[Alexey]

Спасибо за компенсацию! но...

 

 

Здравствуйте.

Было принято решение о выдаче Вам компенсации.

Заберите их из игровой почты.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

проблема вернулась опять 

 

как-то это начинает немного напрягать, тем более, что в одной из тем писалось, что разработчики решают проблему. видимо, причина еще не определена

 

 

 

 

Здравствуйте.

Было принято решение о выдаче Вам компенсации.

Заберите их из игровой почты.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Желаем Вам успехов и удачи в игре.

Как уже говорилось ранее, проблема обновления попыток существует у отдельных пользователей.

По ответу разработчика, источник проблемы находится в кеше, и в данный момент находится на исправлении.

Так же советуем Вам использовать специальные программы для очистки кэша\куки Ваших браузеров.