Перейти к содержимому


Фотография

пропали настоящие балены


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 02 January 2018 - 22:49

1. Магия крови  S9 (S52) 2. sonik   3. id  223338314595 4.  поздно вечером  1.01 пополнил счёт 2 раза --

2018.01.01 Dragon Knight S9 Магия Крови 249.00 RC монет 2100118010123454055Копировать

 

Завершено 2018.01.01 Dragon Knight S9 Магия Крови 249.00 RC монет 2100118010122455998Копировать

 

Завершено

сегодня  после16.00  по московскому  -зашол  в  игру  и заметил что  нету 1040  настоящих  баленов  --в акции новогодье показывает трату 1040 настоящих баленов --- вот и вопрос   --  КУДА ЭТИ  БАЛЕНЫ НАСТОЯЩИЕ потратились ??????????  кто и куда их потратил или как и на что они могли потратиться - хотел добавить баленов и купить сундук випа 7 который 1.01 открыл. через день сундук пропадёт(((   куда эти балены потрачены я так и ненашол .но призовые балены все на месте почемуто 


  • bacha47 и Thomasready это нравится

#2 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 13:08

аууу  ??????техподдержка   вы меня игнорите  ????сундуку осталось жить меньше суток ( да и подарок  в акции новогодье   за трату 1000 баленов пропал -я ждал вашего поста и нетрогал его 



#3 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5071 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 16:20

Для быстрого ответа просьба обращаться непосредственно в тех. поддержку игрового центра. Заявки на форуме обрабатываются с определенной периодичностью. 

 

Мы проверили логи указанного персонажа и видим следующие траты:

2018-01-01 21:48:42 - пополнение на сумму 524 балена.

2018-01-01 22:48:24 - пополнение еще раз на сумму  524 балена. баланс = 1048 баленов. 

2018-01-02 01:31:52 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

2018-01-02 01:32:00 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:02  - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:03 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:07 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

Остаток составил 8 настоящих баленов

 

Каких-либо ошибок в Ваших тратах нет.

Будьте внимательны при проведении высечки камней в функционале Элементаля, следите за наличием камней и расходом, не отключайте сообщения на трату камней / баленов.

При наведении на каждый тип высечки указаны условия и стоимость высечки. .


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#4 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 19:57

да небыло ничего - никаких сообщений(((((((((((((((((  я вроде не слепой и никуда неспешил -возраст непозволяет . тем болеее балены должны были использоваться на сундук !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! жесть((((((((( как можно отменить данные действия ????? охота играть начинает отпадать(((



#5 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 20:03

можно вернуть произведённые действия с высечкой ???   не нужны мне были эти действия с высечкой печати - не понимаю как это сработало ( :( 



#6 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 20:03

Для быстрого ответа просьба обращаться непосредственно в тех. поддержку игрового центра. Заявки на форуме обрабатываются с определенной периодичностью. 

 

Мы проверили логи указанного персонажа и видим следующие траты:

2018-01-01 21:48:42 - пополнение на сумму 524 балена.

2018-01-01 22:48:24 - пополнение еще раз на сумму  524 балена. баланс = 1048 баленов. 

2018-01-02 01:31:52 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

2018-01-02 01:32:00 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:02  - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:03 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:07 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

Остаток составил 8 настоящих баленов

 

Каких-либо ошибок в Ваших тратах нет.

Будьте внимательны при проведении высечки камней в функционале Элементаля, следите за наличием камней и расходом, не отключайте сообщения на трату камней / баленов.

При наведении на каждый тип высечки указаны условия и стоимость высечки. .

 

можно вернуть произведённые действия с высечкой ???   не нужны мне были эти действия с высечкой печати - не понимаю как это сработало ( :( 



#7 bacha47

bacha47

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 03 January 2018 - 20:05

 

Для быстрого ответа просьба обращаться непосредственно в тех. поддержку игрового центра. Заявки на форуме обрабатываются с определенной периодичностью. 

 

Мы проверили логи указанного персонажа и видим следующие траты:

2018-01-01 21:48:42 - пополнение на сумму 524 балена.

2018-01-01 22:48:24 - пополнение еще раз на сумму  524 балена. баланс = 1048 баленов. 

2018-01-02 01:31:52 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

2018-01-02 01:32:00 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:02  - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:03 - потрачено 288 настоящих баленов на 1 высечку оранжевой печати.

2018-01-02 01:32:07 - потрачено 88 настоящих баленов на 1 высечку фиолетовой печати.

Остаток составил 8 настоящих баленов

 

Каких-либо ошибок в Ваших тратах нет.

Будьте внимательны при проведении высечки камней в функционале Элементаля, следите за наличием камней и расходом, не отключайте сообщения на трату камней / баленов.

При наведении на каждый тип высечки указаны условия и стоимость высечки. .

 

можно вернуть произведённые действия с высечкой ???   не нужны мне были эти действия с высечкой печати - не понимаю как это сработало ( :( 

 

 

мне сундук через сутки пропадёт ((( хотел ещё купить 1000 баленов чтобы сундук 7випа открыть 



#8 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 843 сообщений

Отправлено 04 January 2018 - 08:01

можно вернуть произведённые действия с высечкой ???   не нужны мне были эти действия с высечкой печати - не понимаю как это сработало ( :(

Здравствуйте, увы как либо отменить подобные действия - невозможно.






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных