Не пришли балены!

Добрый день! Совершила платеж! Не пришли балены! Написала заявку в тех поддержку,ответили,что срок рассмотрения 3 дня.Мда! Списывать-так сразу! А возвращать-3 дня,хотя в заявке предельно видно квитанцию. А будут ли мне зачислены печати дракона и очки героя? и как это оследить?

Если вы подали заявку в тех. поддержку игры, ответ Вам будет предоставлен на указанный в заявке адрес электронной почты.