Добрый день.
Обращаюсь вот по какому вопросу: 15.10.15 (после соединения серверов) упали браки с игроков. Со всех или нет наверняка не знаю, но с моей ги практически со всех..
С чем это может быть связано и как это решить? (S25)
Заранее спасибо.
Расторжение браков без ведома молодоженов.
#1
Отправлено 16 October 2015 - 09:42
memento mori..
#2
Отправлено 16 October 2015 - 09:48
Добрый день.
Обращаюсь вот по какому вопросу: 15.10.15 (после соединения серверов) упали браки с игроков. Со всех или нет наверняка не знаю, но с моей ги практически со всех..
С чем это может быть связано и как это решить? (S25)
Заранее спасибо.
Как правило, всё восстанавливается, когда ваша супруга или супруг заходит в игру.
После слияния серверов необходимо, чтобы оба игрока из пары зашли в игру.
Если у кого-либо это условие выполнено - оба онлайн, но брак не восстановился, им нужно будет обратиться к нам в техподдержку (е-мейл, форум, чат на главной странице - кому как удобнее).
В обращении желательно сразу указать:
1. игровой ник
2. сервер
3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
4. суть проблемы (после слияния серверов не восстановился брак после захода обоих супругов)
5. на какой е-мейл вам отправить ответ
#4
Отправлено 17 October 2015 - 03:34
Support
если пара не зайдет брак аннулирован, по факту. я поняла, спасибо.
Не совсем так.
Если вам этот брак нужен, то мы можем это поправить.
Если не нужен, можно и так оставить.
Вам достаточно отписаться за себя, если ваш партнер например забросил игру или просто даже куда-то уехал и не может зайти в игру.
#5
Отправлено 17 October 2015 - 20:44
Не совсем так.
Если вам этот брак нужен, то мы можем это поправить.
Если не нужен, можно и так оставить.
Вам достаточно отписаться за себя, если ваш партнер например забросил игру или просто даже куда-то уехал и не может зайти в игру.
этот брак нужен. человек по работе отсутствует.. а плюшки упали без него.. такая проблема у меня и у еще одной девушки из моей же ги.
игровой ник: tessa
сервер: 25
ID персонажа: 107374185556
ай-ди девушки я не знаю (по понятным причинам), она сейчас не онлайн, спросить не могу. ника и сервера недостаточно?
memento mori..
#7
Отправлено 18 October 2015 - 22:04
Не совсем так.
Если вам этот брак нужен, то мы можем это поправить.
Если не нужен, можно и так оставить.
Вам достаточно отписаться за себя, если ваш партнер например забросил игру или просто даже куда-то уехал и не может зайти в игру.
этот брак нужен. человек по работе отсутствует.. а плюшки упали без него.. такая проблема у меня и у еще одной девушки из моей же ги.
игровой ник: tessa
сервер: 25
ID персонажа: 107374185556
ай-ди девушки я не знаю (по понятным причинам), она сейчас не онлайн, спросить не могу. ника и сервера недостаточно?
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста ник вашего мужа.
#13
Отправлено 22 October 2015 - 00:00
Здравствуйте. Такая же ситуация, брак расторжен, человек в командировке. Верните пожалуйста брак. Игровой ник: Byaka, сервер: 25, ID: 107374185119, ник мужа Bocikom
Ваша заявка принята.
когда "договор" придет в дело?
Здравствуйте.
Сейчас, брак должен отображаться корректно.
Количество пользователей, читающих эту тему: 5
0 пользователей, 5 гостей, 0 анонимных