Перейти к содержимому


Фотография

новогодний ивент

очки магазина обмена

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 17

#1 вотзараза

вотзараза

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 08 January 2023 - 11:56

почему заморозили очки магазина обмена ? показывает что они годны еще 70 часов но 649 очков я не могу использовать


  • joannelo18 это нравится

#2 Дастр

Дастр

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 252 сообщений
  • ГородКратово

Отправлено 09 January 2023 - 01:03

Берс

S-112 Драконоборец

481036346662

с суматохой последнего дня новогоднего ивента совсем забыл про монеты распродажи.зависло 84 монетки

поменяйте пожалуйста на 5 наборов камней божественой обработки св. оружия и 4 набора  замков на очистку печатей в элементале.

ссылок на ассортимент распродажи не на шёл,тогда бы скопировал точные название


  • joannelo18 это нравится

#3 .Бyx.

.Бyx.

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1501 сообщений

Отправлено 09 January 2023 - 01:07

Бух  Драконоборец S112

481036344422

похожая проблема

зависло 68 монет монет распродажи,поменяйте пожалуйста на  кристалы улучшения маунта


  • joannelo18 это нравится

#4 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 843 сообщений

Отправлено 09 January 2023 - 21:28

почему заморозили очки магазина обмена ? показывает что они годны еще 70 часов но 649 очков я не могу использовать

Здравствуйте, Укажите, пожалуйста, информацию по форме:
 
1. Сервер (название и номер)
2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы)
3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
4. Кол-во монет и предметы на которые вы хотели бы их обменять, точное кол-во и название.

  • joannelo18 это нравится

#5 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 843 сообщений

Отправлено 09 January 2023 - 21:29

 

Берс

S-112 Драконоборец

481036346662

с суматохой последнего дня новогоднего ивента совсем забыл про монеты распродажи.зависло 84 монетки

поменяйте пожалуйста на 5 наборов камней божественой обработки св. оружия и 4 набора  замков на очистку печатей в элементале.

ссылок на ассортимент распродажи не на шёл,тогда бы скопировал точные название

 

Ваша заявка принята и передана в работу. Ответ будет дан вам в этой теме.

 

Бух  Драконоборец S112

481036344422

похожая проблема

зависло 68 монет монет распродажи,поменяйте пожалуйста на  кристалы улучшения маунта

Ваша заявка принята и передана в работу. Ответ будет дан вам в этой теме.


  • .Бyx. и joannelo18 это нравится

#6 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 09 January 2023 - 22:19

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.


Сообщение отредактировал Абрикосик: 09 January 2023 - 22:24

  • joannelo18 это нравится

#7 alex2505

alex2505

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 09 January 2023 - 23:58

S-30 Северная крепость

fedor.asdf

128849032468

820 монет, обмен на 1 оружие Нептуна, 1 пляжная вечеринка, 1 солнечный удар, 1 ухмылка, 1 инстинкт


  • joannelo18 это нравится

#8 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5071 сообщений

Отправлено 10 January 2023 - 07:21

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.

 

 

S-30 Северная крепость

fedor.asdf

128849032468

820 монет, обмен на 1 оружие Нептуна, 1 пляжная вечеринка, 1 солнечный удар, 1 ухмылка, 1 инстинкт

 

 

Создали заявки, передали на проверку.

Ответ будет указан в текущей теме. 


  • joannelo18 это нравится

КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#9  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5134 сообщений

Отправлено 10 January 2023 - 09:57

 

Берс

S-112 Драконоборец

481036346662

с суматохой последнего дня новогоднего ивента совсем забыл про монеты распродажи.зависло 84 монетки

поменяйте пожалуйста на 5 наборов камней божественой обработки св. оружия и 4 набора  замков на очистку печатей в элементале.

ссылок на ассортимент распродажи не на шёл,тогда бы скопировал точные название

 

 

 

Бух  Драконоборец S112

481036344422

похожая проблема

зависло 68 монет монет распродажи,поменяйте пожалуйста на  кристалы улучшения маунта

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

  • .Бyx., Дастр и joannelo18 это нравится

#10 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 12 January 2023 - 00:20

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.

Небольшое уточнение количество монет 1389 


  • joannelo18 это нравится

#11 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 12 January 2023 - 18:47

А почему мои монетки с НГ ивента 1389 штук превратились в 1389 золота? А духа богини ночи нет  


Сообщение отредактировал Абрикосик: 12 January 2023 - 18:49

  • joannelo18 это нравится

#12 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 16 January 2023 - 21:34

 

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.

 

 

S-30 Северная крепость

fedor.asdf

128849032468

820 монет, обмен на 1 оружие Нептуна, 1 пляжная вечеринка, 1 солнечный удар, 1 ухмылка, 1 инстинкт

 

 

Создали заявки, передали на проверку.

Ответ будет указан в текущей теме. 

 

MarkiZa_Angelov, будет какое-то решение по моей проблеме? Праздники закончились, "карета превратилась в тыкву" -монетки с НГ ивента превратились в  золото. Обмена на дух Богини ночи нет..
  • joannelo18 это нравится

#13 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5071 сообщений

Отправлено 18 January 2023 - 03:06

Ответ обязательно будет, как только ваша заявка будет рассмотрена. 

 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. 
Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. 
Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 

  • joannelo18 это нравится

КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#14 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 18 January 2023 - 22:34

 

Ответ обязательно будет, как только ваша заявка будет рассмотрена. 

 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. 
Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. 
Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 

 

Может они там что-то напутали, раз монеты превратились в золото. Сами то они превратиться не могли. И моя заявка считается отработанной. Вы не могли бы проверить. Спасибо.


  • joannelo18 это нравится

#15 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 20 January 2023 - 00:18

Все получено. Спасибо.



#16  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5134 сообщений

Отправлено 22 January 2023 - 19:07

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы были ранее отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!


#17  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5134 сообщений

Отправлено 22 January 2023 - 19:07

S-30 Северная крепость

fedor.asdf

128849032468

820 монет, обмен на 1 оружие Нептуна, 1 пляжная вечеринка, 1 солнечный удар, 1 ухмылка, 1 инстинкт

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы были ранее отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!


#18 Абрикосик

Абрикосик

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 26 January 2023 - 19:12

 

сервер 32 Бездна

Абрикосик

137438970065

1390 монет обменять на Богиня ночи дух 69 шт по 20 

Монеты в рюкзаке есть, а в магазине не отображаются.

На монетах срок годности 62 часа. Но на них почему то часть надписей иероглифами.

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы были ранее отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!
 
 
 

Вы серьезно?. У вас был баг с магазином, в котором не отражались монеты, и находясь в рюкзаке за них ничего нельзя было купить. Я не прошу от Вас извинений, компенсаций, я попросила только то, что мне положено. А Вы говорите :Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

Знаю, что данная проблема наблюдалась не только у меня. В нашей ГИ как минимум у 4-х человек. Так что "Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!" в своих ответах.


Сообщение отредактировал Абрикосик: 26 January 2023 - 19:12





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных