Сообщений в теме: 5

[Deviga]

ID 541165887329 сервер 126 Боевая Слава

в Ивенте Драгон Фест не дали награду за 4 часа онлайн. Высветилось начисление награды, при попытке ее забрать появилась надпись http://prntscr.com/gjdjr0, после чего в ивенте возможность забрать награду пропала http://prntscr.com/gjdk0y. Вчера эта проблема решилась обновлением страницы, сегодня не решается.

[Excalibur]

ID 541165887329 сервер 126 Боевая Слава
в Ивенте Драгон Фест не дали награду за 4 часа онлайн. Высветилось начисление награды, при попытке ее забрать появилась надпись http://prntscr.com/gjdjr0, после чего в ивенте возможность забрать награду пропала http://prntscr.com/gjdk0y. Вчера эта проблема решилась обновлением страницы, сегодня не решается.

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку.

[dk.26688839@vk.com]

(

Сообщение отредактировал dk.26688839@vk.com: 11 September 2017 - 12:44

[chomlya]

чё  с игрой , не могу зайти 

[MarkiZa_Angelov]

Проблем с работой серверов сегодня не зафиксировано.

Если у Вас возникает локальная проблема с доступом, обратитесь, пожалуйста,в  техническую поддержку игры  https://creagames.omnidesk.ru/ для уточнения деталей. 

[Alexey]

ID 541165887329 сервер 126 Боевая Слава

в Ивенте Драгон Фест не дали награду за 4 часа онлайн. Высветилось начисление награды, при попытке ее забрать появилась надпись http://prntscr.com/gjdjr0, после чего в ивенте возможность забрать награду пропала http://prntscr.com/gjdk0y. Вчера эта проблема решилась обновлением страницы, сегодня не решается.

Здравствуйте.

Было принято решение о выдаче Вам данной награды.

Заберите ее пожалуйста из игровой почты.

​
​В случае повторения проблемы попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера.
При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так:
Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров
Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера.
Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю 
Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы
Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас
Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас
Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен
Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/su...sers-cache.html​