Сообщений в теме: 16

[Countess Bathory]

Добрый! После вчерашних и сегодняшних проблем все равно не могу зайти в игру https://clip2net.com/s/3Rm1N8j как советовал модер, обратилась, все же,  в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru . Ответ меня убил-чтоб решить эту проблему уйдет 3 дня или больше, а может и несколько часов... КТО МНЕ КОМПЕНСИРУЕТ УПУЩЕННОЕ ВРЕМЯ В ИГРЕ?  Идут ивенты,  у меня есть попытки в ПГ и в подземку, ивент на кирки, ДГ, БГ, ПБ, кросс, подземка для женатых, Пространство и т.д.-КТО МНЕ ЭТО ВСЕ ВЕРНЕТ И КОМПЕНСИРУЕТ??? Безобразие! Сколько мне придется потратить своего времени чтоб подходить к компу и пробовать войти в игру? Это проблемы с Вашей стороны! ТАК БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ИХ УСТРАНИТЬ В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ! И, надеюсь Вы понимаете, что компенсация должна быть больше той, что Вы будете выдавать игрокам, так как я теряю время пока другие качаются! Сервер S201, ник Countess Bat, id 863288428968

Сообщение отредактировал Countess Bathory: 25 January 2018 - 17:55

[Taggert]

Да да, больше, и даже не того порядка

[eck_o]

Шары не будет все получать одинаково так что успокойтесь 1-2 дня можно пережить без прогресса говорю как игрок жизнь продолжается   

[Countess Bathory]

Свое мнение в других темах плиз высказывайте! Тема адресована тех. поддержке и админам!

[Izanami Shinji]

на пегасе тоже самое зайти не можем

[Taggert]

пишите в тех поддержку   сейчас процитирую вам ответ заранее:

 

Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту, который занимается решением подобных проблем и вопросов.

Он подробно изучит Вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, на это уходит не более 3-х дней,

но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 
Время указывается приблизительное, проблема может быть решена в течение нескольких часов.

[dk.350833922@vk.com]

здравствуйте!!! скажите почему до сих пор не работает 123 сервер на остальные захожу спакойно а именно 123 не могу!!!! уже второй день такое!!! и почему из за ваших проблем в игровом процессе меня выкинуло с рейтинга в распродаже!!!??? я купил крылья за 1488 и костюм за 988 баленов потом приобрел через пару минут коробки с пентограммой душ две штуки (рыжего цвета) у меня вышло 16 монет и 313 очков сперва я был среди учапстников рейтинга потом зашел зерез 122 сервер и увидел меня нет в списке (аккаунт на 123 сервере) попытался зайти у меня показало что балены вернулись за коробки с пентограммами а коробки а открыл уже и использовал а в рейтинге нет!!! как быть????

[dk.350833922@vk.com]

СДЕЛАЙТЕ 123 СЕРВЕР!!!!!!!!!

[elmurena]

так же 116 сервер ....правда не весь

[m1xa1l]

Я тоже не могу зайти в игру уже второй день,сервер S 116!Ошибка такая же:потеряно соединение с сервером!Написал в службу тех.поддержки,ответ аналогичный:

 

Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту, который занимается решением подобных проблем и вопросов.

 

Он подробно изучит Вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, на это уходит не более 3-х дней,

 

но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 

Время указывается приблизительное, проблема может быть решена в течение нескольких часов.

[Countess Bathory]

Прошли сутки с того момента как нету входа в игру, результата с Вашей стороны-НОЛЬ! Вы там хоть проблемой занимаетесь или как???

[dk.59535818@vk.com]

хотелось бы, чтобы кто-нибудь ответил, в чем проблема и как зайти в игру

[Let's Rock]

Так ответили же. У всех всё хорошо, на серваки народ входит без проблем. А то, что НЕКОТОРЫЕ не могут войти, так это решается. Правда никакой конкретики конечно по срокам, но тем не менее... К тому же сейчас в мск обед, а это не то время, что бы отвлекаться на воплы единичных юзеров. Надо быть терпеливее, товарищи

[elmurena]

это точно.тем более уже не первый раз.в прошлый раз чуть ли не зад пришлось показать чёб унитаз купить

[Countess Bathory]

Прощу модеров почистить тему от флуда! Еще раз повторюсь-со своим мнение, товарищи, в другую тему!

[yegor.pupkin]

А что, сервы опять на теху ушли? даже твины вылетели, которые раньше, в отличии от основы, заходили нормально...

[Нelen]

Уважаемые игроки!

Серверы s8-s13, s44-s46, s84-s85, s89-s128, s199-207 закрыты для проведения внеплановых технических работ.
Ориентировочная длительность до 15:00 МСК.

Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Dragon Knight