Перейти к содержимому


Фотография

нет возврата пропавших баленов


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 chiza12345

chiza12345

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 30 January 2019 - 08:53

День добрый....

По порядку....

ID - 588410526151

Сервер - 137 Блеск стали

Мной были произведены следующие  действия...

21.01.2019 23:37:56   Пополнение на 11 589 настоящих баленов  ( до пополнения на счету возможно лежало 20- 30 баленов, либо он был нулевым, точно не помню).

В инвенте - текущие инвенты - купленно баленов за день - инвент возврата - полагается(при внесении суммы 10 000) - 3144 призовых баленов...

21.01.19 проходила акция ограниченный возврат(собственно подинеё в этот день и делалось пополнение), нажал испытать удачу выпало 38 % озврат от пополнения - это ешё 4403 призовых балена

Общая сумма на счете: 11 589+3144+4403 = 19 136 баленов

Далее мною были произведены траты:

Общая сумма :
1730 призовых баленов
9 338 настоящих баленов
Эти данные мне предоставила администрация!!
Данные можно посмотреть форум - технический раздел - проблемы с платежами. - тема"пропали балены"....
далее простая арифметика:

внесено 11 589 настоящих, потрачено 9 338 настоящих

разница настоящих баленов  11 589(внесено) - 9 338(потрачено) = 2 251(настоящих)

поступило 3144+4403=7547 призовых, потрачено 1730 призовых

разница призовых баленов  7547(поступило) - 1730(потрачено) = 5817(призовых)

Итого на счету должо было остаться - 2251(настоящие)+ 5871(призовые) = 8 122 (общая сумма счета)

Сейчас на счету 39 баленов.
фактическое полное обнуление счета обнаружил 22.01.19

Счет после пропажи сознательно не пополняю(призовые из инвента сундук лорда лежат в инвентаре пока что)...
жду прояснения ситуации...
как уже говорил...в техническом отделе мне расписали только мои траты и всё..
По факту пропажи и решения данного вопроса ни слова...
Скажите что делать? или куда писать дальше..
 



#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 4777 сообщений

Отправлено 30 January 2019 - 17:18

Здравствуйте.
Вам были предоставлены траты за 21 число.
Дополнил и Вашу заявку.
Ответ будет указан в данной теме.

КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#3 Axилеc

Axилеc

    No

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 458 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 31 January 2019 - 14:42

Здравствуйте.
На конец дня 21.01.2019  остаток составлял 2251 настоящих баленов
которые 22.01.2019 вы потратили на :

 
00:05:23 потрачено 100 настоящих баленов на покупку 10 камней в Каменном руднике
00:05:27 потрачено 100 настоящих баленов на покупку 10 камней в Каменном руднике
00:05:29 потрачено 100 настоящих баленов на покупку 10 камней в Каменном руднике
00:05:32 потрачено 100 настоящих баленов на покупку 10 камней в Каменном руднике
00:05:48 потрачено 20 настоящих баленов на платное разбивание камней в Каменном руднике
00:17:19 потрачено 190 настоящих баленов на 10 кратную попытку функционала Рыбалка
00:17:32 потрачено 190 настоящих баленов на 10 кратную попытку функционала Рыбалка
09:28:19 потрачено 190 настоящих баленов на 10 кратную попытку функционала Рыбалка
09:28:26 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:31 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:34 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:36 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:38 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:42 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:46 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:28:49 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
09:29:54 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
10:29:08 потрачено 20 настоящих баленов на 1 попытку функционала Рыбалка
10:57:26 потрачено 1000 настоящих баленов на тренировку функционала Питомец
на конец дня 22.01 осталось 34 настоящих баленов.
на конец дня 21.01 баланс призовых составлял 2364 призовых балена.
00:07:39 потрачено 25 призовых баленов на покупку попытки в подземелье влюбленных
00:11:18 потрачено 20 призовых баленов на покупку опций в Поиске сокровищ
00:14:19 потрачено 31 призовых баленов на кормление мифического животного
09:20:58 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:20:59 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:00 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:01 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:02 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:03 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:04 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:05 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:06 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:07 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:08 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:09 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:10 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:11 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:12 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:12 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:13 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:14 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:15 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:31 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:33 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:34 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:34 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:35 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:35 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:36 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:36 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:37 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:37 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:38 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:38 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:39 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:39 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:40 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:40 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца 
09:21:41 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:41 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:41 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:42 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:42 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:43 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:43 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:44 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:44 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:45 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца
09:21:45 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца 
09:21:49 потрачено 5 призовых баленов на выращивание питомца 
09:26:46 потрачено 120 призовых баленов на покупку монет Царства духов
10:47:21-10:47:45 потрачено 530 призовых баленов на получение сунудка в событии Бескрайнее море
10:57:26 потрачено 740 призовых баленов на тренировку питомца
10:57:26 потрачно 973 призовых баленов на тренировку питомца 
на конец дня 22.01 баланс призовых баленов составил 0
 

Каких либо ошибочных списаний не обнаружено.
Благодарим за обращение в техническую поддержку.


С Уважением, Игровой администратор.
Изображение

#4 chiza12345

chiza12345

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 01 February 2019 - 19:51

Спасибо за роспись трат...всё-таки кому то придеца получать по маленьким шаловливым ручкам :D

Извиняйте за беспокойство :unsure:






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных