Перейти к содержимому


Фотография

пропали балены


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 10

#1 BagiraNat

BagiraNat

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 25 May 2023 - 20:09

Непонятно куда пропали балены. Вчера было около 10 000. Сегодня 49. Никаких покупок не совершала.

 Лоλɑ s155 запретный плод id 665719935434



#2 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2516 сообщений

Отправлено 28 May 2023 - 02:39

Непонятно куда пропали балены. Вчера было около 10 000. Сегодня 49. Никаких покупок не совершала.

 Лоλɑ s155 запретный плод id 665719935434

Здравствуйте.
По вашему обращению в службу технической поддержки уже была оформлена заявка и в данный момент она находится на проверке. Ответ будет дан в вашем обращении.



#3 kukurik

kukurik

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 36 сообщений

Отправлено 11 December 2024 - 21:07

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо



#4 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5113 сообщений

Отправлено 13 December 2024 - 01:21

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо

При обращении в службу поддержки всегда указывайте данные персонажа для проверки. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#5 kukurik

kukurik

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 36 сообщений

Отправлено 13 December 2024 - 16:33

 

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо

При обращении в службу поддержки всегда указывайте данные персонажа для проверки. 

 

Прошу прощения,забыл про это.  Ⓛⓥⓘⓝⓞⓠⓡⓘⓥ, s32 - Бездна  id-- 137438962831



#6 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5113 сообщений

Отправлено 15 December 2024 - 03:23

 

 

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо

При обращении в службу поддержки всегда указывайте данные персонажа для проверки. 

 

Прошу прощения,забыл про это.  Ⓛⓥⓘⓝⓞⓠⓡⓘⓥ, s32 - Бездна  id-- 137438962831

 

 

 

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ будет указан в текущей теме. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#7 kukurik

kukurik

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 36 сообщений

Отправлено 13 January 2025 - 15:39

 

 

 

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо

При обращении в службу поддержки всегда указывайте данные персонажа для проверки. 

 

Прошу прощения,забыл про это.  Ⓛⓥⓘⓝⓞⓠⓡⓘⓥ, s32 - Бездна  id-- 137438962831

 

 

 

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ будет указан в текущей теме. 

 

День добрый,а как долго ждать ответа?просто самого любопытство съедает



#8 Luluwia

Luluwia

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 01 March 2025 - 11:30

Добрый день,у меня пропали примерно 3к баленов,в ивенте согласие на покупку попыток не давала.Luluwia S-14 Мечта 60129546221



#9 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5113 сообщений

Отправлено 05 March 2025 - 05:50

Добрый день,у меня пропали примерно 3к баленов,в ивенте согласие на покупку попыток не давала.Luluwia S-14 Мечта 60129546221

 

Здравствуйте.

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ о тратах на персонаже будет указан в текущей теме после проверки логов. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#10 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 863 сообщений

Отправлено 06 March 2025 - 03:56

Вечер добрый,сегодня заметил что было потраченно почти 3к,можете помочь узнать куда,,,,Настоящих...10,12,24.  Заранее спасибо

Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что:
 
2024-12-10 с 20:32:46 по 20:33:10 вы потратили 2920 настоящих баленов на 11 попыток высечки печатей элементаля разного качества, к сожалению отменить эту операцию невозможно.
 
Будьте пожалуйста внимательнее впредь.


#11 Anariella

Anariella

    Support

  • Support
  • 863 сообщений

Отправлено 06 March 2025 - 04:02

Добрый день,у меня пропали примерно 3к баленов,в ивенте согласие на покупку попыток не давала.Luluwia S-14 Мечта 60129546221

Здравствуйте, мы проверили ваши логи.

2025-03-01 с 11:19:21 по 11:20:05 вы потратили 2880 призовых балена на 10 попыток (6 раз за 1 клик) использования баленов вместо тематических монет в ивенте.

Увы отменить эти попытки невозможно, будьте пожалуйста внимательнее впредь. 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных