Сообщений в теме: 2

[VVanGog]

Уважаемые администраторы и модераторы!

Я не любитель обсуждения технических проблем на форумах, но от ответа на тему https://forum.dragon.../5301-sliianie/ в стиле "жираф большой, ему видней" просто покоробило.

Не могли бы вы уточнить, выражает ли позиция модератора ElemenTIX мнение администрации проекта, или это его личное мнение?

Ежу понятно что слияние серверов приводит к определённому дискомфорту, более того, этот дискомфорт щедро компенсируется игровыми плюшками, и здесь нет никаких вопросов. Спрашивалось же совсем о другом. После слияния серверов у части игроков возникли проблемы в части доступа к основным игровым возможностям, которых до этого не было. Когда игрок не может войти в ивенты - это уже не небольшой дискомфорт, а техническая проблема. Когда игрок из-за "небольшого дискомфорта" не может потратить введённые в игру средства так как он это планировал (и имел возможность делать прежде) - это уже проблема качества уровня доступа.

Мы играли в другие онлайн игры до этого, играем сейчас и будем играть и после этого проекта. Единственная причина, почему сообщаем о существующих проблемах - этот проект нам понравился и очень хотелось бы, чтоб он развивался, а не угасал.

Понятно, что решение вопроса выделения дополнительной мощности на сервер, особенно если эти мощности не собственные, а какого-нибудь дата-центра, дело не одного и не двух дней. Что же касается программных настроек не требующих изменения исходного кода, то здесь вопрос главным образом экономический. Ну так просто учтите, что существуют некоторые проблемы, и дальше уже сами считайте, что вам выгодней.

Зачем называть ветку форума "Вопросы к администрации", если вместо того чтоб учесть существование проблемы просто отмахиваться от неё? Или это и есть единственный ответ на тему недостаточности мощностей - "Играть стало хреново - подождите пока те у кого игра совсем не отвисает из неё уйдут, нагрузка снизится, а тем кто привыкнет покажется что всё хорошо"?

[Queen Of Blades]

Здравствуйте.

 

 

И вопрос по распродаже. При слиянии купить ничего невозможно, так как те кто играет с выделенных каналов, все скупают раньше, чем у многих людей, играющих через 3-4G обновляется картинка, из-за такого наплыва людей. Были обращения в техподдержку с просьбой передать администрации предложение об увеличении кол-ва товаров. Вслед за этим многие из товаров были уменьшены вдвое. Это расценивать как издевательство над игроками?

Поверьте, 4G интернет достаточно шустр, чтобы не уступать другим игрокам в плане скорости реакции на распродаже. Кроме того в этом функционале имеется ограничение покупок (1 покупка не чаще чем в три секунды), что не позволяет скупить все одному игроку.

На чем основано Ваше мнение относительно снижения количества товаров?

Решение о слиянии нескольких серверов в один принимается Администрацией проекта на основании данных онлайна с нескольких соседних серверов. Будучи пользователем 4G-usb модема, играя на сервере, пережившем 2 слияния, могу вас заверить: дискомфорт в игре испытываю исключительно при использовании 3 браузеров одновременно.

 

 

 

Зачем называть ветку форума "Вопросы к администрации", если вместо того чтоб учесть существование проблемы просто отмахиваться от неё? Или это и есть единственный ответ на тему недостаточности мощностей - "Играть стало хреново - подождите пока те у кого игра совсем не отвисает из неё уйдут, нагрузка снизится, а тем кто привыкнет покажется что всё хорошо"?

От проблем здесь никто не отмахивается. О дополнительной мощности для сервера вы ситуацию в целом себе представляете. Относительно любых изменений самой игры Вы, видимо, не в курсе. Любые изменения вносятся разработчиком игры. И только. Администрация проектов-распространителей игры делает запросы относительно желаемых изменений, объем и сроки исполнения которых зависят от разработчика.

 

Кроме вышесказанного: должна проинформировать Вас о следующих правилах нашего форума:
2.18. Если тема закрыта модератором, запрещается создавать новую аналогичную тему. Вы можете обратиться за разъяснениями или с просьбой открыть тему к модератору раздела через систему личных сообщений.

3.2. Запрещено обсуждение тем закрытых/удалённых администрацией.

Если после закрытия созданной Вами темы, у Вас остаются какие-либо вопросы - решение их проводится через систему личных сообщений на форуме. Обратиться можно к модераторам форума / администратору форума / игровому администратору / администратору проекта.

С полным списком правил форума Вы можете ознакомиться здесь: https://forum.dragon...tion=boardrules

[VVanGog]

Спасибо за развёрнутый ответ.

Лично у меня из технических проблем после слияния, только связанные с притормаживанием. В событии распродажа - были случаи когда обновлённая страница прорисовывалась с уже заблокированной кнопкой "Распродать", в остальных случаях, она блокировалась менее чем через секунду после прорисовки. Тайма в 3 секунды не наблюдаю ни сейчас, ни до слияния (когда однажды удалось менее чем за 2 секунды дважды приобрести призовые балены). Кроме этого чуть сильней стал притормаживать жемчуг. Всё это конечно не приятно, но не критично. И моё сообщение главным образом было не об этом, а о проблемах из сообщения на которое я ссылался.

Мы играем вместе с женой и у неё после слияния серверов стали виснуть почти все многопользовательские ивенты, особенно по выходным, при большом пользовательском онлайне. В день обращения вход в ивент "Захватчики" приводил к перезагрузке игры, В ивенте "Пространство и время" один бой провисел столько, что прошло ещё несколько. Были и ещё какие-то проблемы, но на фоне её испорченного настроения, я уже не разобрал детали. Я понимаю, что на это вам захочется ответить, что проблема в её ноуте (и отчасти так оно и есть), но до слияния серверов их не появлялось, так же как и в других играх, в том числе, использующих флеш.

У меня подвисания случаются гораздо реже и длятся всего пару секунд, поэтому больше беспокоит запаздывающий отклик на событие. Если в ивенте "Пространство-время" задержка в 2-3 сек между нападением и началом боя, почти ни на что не влияет, то в "Битве гильдий" из-за неё часто можно раз за разом прокликивать весь список противников и читать совет напасть на кого-нибудь другого, до тех пор пока не нападут на самого, про нападение на стража города и говорить не приходится. Возможно его изображение загружается с опозданием или сервер завершает событие до момента обработки моего клика, но обычно (если изображение стража успевает появиться) я успеваю кликнуть изображение по 2-3 раза, а бой со стражем города так и не начинается.

 

P.S. Относительно снижения количества товаров жена заметила, что какие-то гравировки вместо обычных 20/20 появились в количестве 10/10. Возможно такое случалось и прежних распродажах, я не присматривался. В отличии от призовых баленов, гравировки в количестве 1-2 шт. купить обычно успеваю.

 

P.P.S. Да со схемой "Разработчик-Распространитель" я действительно не знаком,  и видимо поэтому недостаточно понимаю особенности ваших взаимоотношений. Я предполагал, что существует Собственник программного обеспечения, который силами собственных разработчиков (или нанятой компании-разработчика) занимается развитием программного продукта, а так же собственными силами либо силами нанятой для этого компании осуществляет его тех.обслуживание и тех.поддержку. Видимо подчёркивая обособленность разработчика вы говорите о том, что являетесь собственником программного продукта, но не обладаете правами на его модернизацию. В таком случае, всё конечно значительно печальней, чем я предполагал.

Сообщение отредактировал VVanGog: 16 August 2016 - 19:02