Перейти к содержимому


Фотография

балены ушли


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 16:37

Здравствуйте.Сегодня со счета списано было 206 баленов.Хотел бы узнать на что???


  • AkveraSl это нравится

:ph34r:


#2 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 16:39

Здравствуйте.Сегодня со счета списано было 206 баленов.Хотел бы узнать на что???

Здравствуйте.
Уточните информацию по форме.
При пропаже чего-либо:

1. Сервер (название и цифра)
2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы)
3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
4. Когда заметили пропажу (дата, время)
5. Детальное описание пропажи (название, количество и тд)
6. Что в этот момент делали в игре
7. Каким браузером пользуетесь

#3 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 16:53

1. S90-Золотой идол

2. Сейд

3. 386547069967

4.с 16.00 до 16.30

5. 176 баленов списано со счета.было 328,осталось 152

6.Ждал обновления "Ежедневная распродажа".

7.Амиго

Извиняюсь за введение в заблуждение с суммой списанных баленов не 206,а 176.


:ph34r:


#4 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 18:29

1. S90-Золотой идол
2. Сейд
3. 386547069967
4.с 16.00 до 16.30
5. 176 баленов списано со счета.было 328,осталось 152
6.Ждал обновления "Ежедневная распродажа".
7.Амиго
Извиняюсь за введение в заблуждение с суммой списанных баленов не 206,а 176.

Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.

#5 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 28 September 2016 - 18:55

 

1. S90-Золотой идол
2. Сейд
3. 386547069967
4.с 16.00 до 16.30
5. 176 баленов списано со счета.было 328,осталось 152
6.Ждал обновления "Ежедневная распродажа".
7.Амиго
Извиняюсь за введение в заблуждение с суммой списанных баленов не 206,а 176.

Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.

 

Спасибо.


:ph34r:


#6 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 13:52

Добрый день.Сколько еще будет идти проверка по моей проблеме,по поводу списания баленов?


:ph34r:


#7 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5058 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 14:53

Мы проверили Ваши логи и обнаружили, что 

2016-09-28 12:58:23 Вы потратили 88 призовых баленов на открытие Предпочитаемого комплекта Рун  и получили Набор Рун 4ур. - 1 шт., 

Скидочный купон на набор гемов - 1 шт., 288 000 золота;

 

2016-09-28 12:58:35 Вы потратили 88 призовых баленов на открытие Большого набора тренировки питомца и получили Свисток тренировки питомца *12 шт., Скидочный купон на набор гемов *1 шт, 288 000 золота. 

 

Каких-либо ошибок мы не обнаружили.

Будьте внимательны при трате ресурсов. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#8 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 01:29

Мы проверили Ваши логи и обнаружили, что 

2016-09-28 12:58:23 Вы потратили 88 призовых баленов на открытие Предпочитаемого комплекта Рун  и получили Набор Рун 4ур. - 1 шт., 

Скидочный купон на набор гемов - 1 шт., 288 000 золота;

 

2016-09-28 12:58:35 Вы потратили 88 призовых баленов на открытие Большого набора тренировки питомца и получили Свисток тренировки питомца *12 шт., Скидочный купон на набор гемов *1 шт, 288 000 золота. 

 

Каких-либо ошибок мы не обнаружили.

Будьте внимательны при трате ресурсов. 

Спасибо...Буду внимательней смотреть,при открывании чего-либо.


:ph34r:





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных