в ивенте триумф рыуцаря насобирал 105 стрел , потом поставил галку и начал все выстреливать, незаметил как в конце потратило 144балена на докупку 3 стрел, несколько часов сидел и проверял все куда я мог их потратить пока не понял что на этот ивент... прошу вернуть балены (было потрачено 45 настоящих и 99 подарочных)
Так же случайно продал "свиток меча Авроры", прошу о возврате свитка (продал примерно в 22.45 мск)
ник Konimiks
сервер S149-Маски
ID 639950128780
а так же 21к минералов 4го лвла(желтые).......
(называется занялся продаже мусора), а они мне нужны что бы поменять на красные, просьба вернуть
Здравствуйте.
К сожалению, отменить покупку стрел и вернуть балены мы не можем.
Что касается случайной продажи предметов, заявка была оформлена и передана на проверку.
а как долго ждать обработки заявки?
Здравствуйте, все заявки обрабатываются в порядке очереди, как правило время обработки заявок занимает не более трёх рабочих дней, однако возможны и задержки, как только ваша заявка будет обработана, ответ будет дан вам в этой теме.