Перейти к содержимому


Фотография

случайно потратил балены


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 00:34

Доброго времени суток. такая проблема под тренировку тратил монетки в колодце желаний, и случайно потратил 80 баленов из 90 имеющихся. Я не донат и это с ДР игры, думал на пета собирать. посему есть два вопроса можно ли их вернуть? и второй почему не выскочило предуреждение что монетки закончились и теперь тратятся балены? С ув. Руслан.

1 S121 - Новая Эра

2 AJIXuMuK

3 519691042836

время 00:20 15.03.2017


  • delmetqvo это нравится

#2 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 03:02

Доброго времени суток. такая проблема под тренировку тратил монетки в колодце желаний, и случайно потратил 80 баленов из 90 имеющихся. Я не донат и это с ДР игры, думал на пета собирать. посему есть два вопроса можно ли их вернуть? и второй почему не выскочило предуреждение что монетки закончились и теперь тратятся балены? С ув. Руслан.

1 S121 - Новая Эра

2 AJIXuMuK

3 519691042836

время 00:20 15.03.2017

Здравствуйте.
Если вы во время использования желаний вы поставили галочку в окне-предупреждении "Больше не напоминать", то оно не будет появляться даже в том случае, если у вас закончатся монеты.

К сожалению, в данном случае мы не можем вернуть балены.



#3 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 03:30

 да, галочку поставил, было около 30ти монет. каждый раз когда я обращаюсь за помощью в техподдержку мне отказывают. ниразу я не получил поддержки от вас. ниразу не пошли мне на встречу. везёт вам в такие моменты, что мы не знакомы в реале) объясните в данном случае, почему когда заканчиваются итемы не выскакивает предупреждение что щас будут тратится балены? ведь это же логично что многие ошибаются в таких случаях по разным причинам. получается подарили и сразу же схавали на своих уловках. верните балены они мне нужны, куплю жене сапоги))) ей богу какой-то МММ, а не игра.



#4 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 13:22

Уважаемая администрация, это же кидок людей какой-то. вы в своём уме, когда считаете что всплывающее окно решение проблемы когда я трачу 40-50 монеток и тыкаю по разу? не проще ли убрать это всплывающее окно и вставить когда закончились итемы( стрелы, монетки), кажется это работает так в прокачке маунта. ведь по сути человек убирает это всплывающее окно, потому что оно харит. если я пришел с монеткой то канешно я уверен что хочу её потратить. тем что вопрос подставляте в момет когда есть в наличие итемы это кидок/лохотрон, как хотите так и называйте. ТРЕБУЮ ОБЯЗАТЕЛьНОЕ ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО В МОМЕНТ ОКОНЧАНИЯ ИТЕМОВ ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЕ О НАЧАЛЕ ТРАТЫ БАЛЕНОВ.  перешерстил спецом форум у вас десятками если не сонями жалобы сыплятся по этому поводу. я не сталкивался с этой проблемой раньше, так как балены редко бывают на трату, если закидываю то трачу сразу на определённые вещи.



#5 --Харон--

--Харон--

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 481 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 13:36

а зачем 40-50 монеток по разу? ) если есть кнопки по 10 и по 20? ) 



#6 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 13:40

это моё право, как хочу так и трачу. а если серьёзно то хочу видеть что я получaю при каждом использовании, масс ведь не уловить на глаз.



#7 --Харон--

--Харон--

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 481 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 13:42

ну так твое право и не ставить галочку больше не показывать - а каждый раз смотреть что ты тратишь.

P.S. как вариант - потратил 2 к баленов в колодце, ничего хорошего не упало - бежим на форум пишем заявку - верните мне балены я случайно.... 



#8 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 13:53

 согласен, некоторые будут этим пользоваться. потому уже не прошу вернуть балены. капсом выделил своё требование. возьмём к примеру ивент со стрелами я их копил до последнего момента и стрелял все сразу канешн убрал это назойливое всплывающее окошко. почему как-то не обозначить тот момент когда начинается трата баленов?


Сообщение отредактировал ~ESPERO~: 15 March 2017 - 13:55


#9 --Харон--

--Харон--

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 481 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 14:05

а для обозначают для того - чтобы мы их тратили  :D  больше потратим случайно - больше положим  :D

P.S. Я давала предложения чтобы была возможность каким то образом заблочить балены... неким складом кошельком или еще чем то чтобы не тратить их случайно - как думаешь реализуют? ) нет конечно ) 



#10 ~ESPERO~

~ESPERO~

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 15 March 2017 - 15:11

по моему мнению должны реализовать если уважают своих потребителей. расчёт на случайную трату по крайней мере низко по отношению к игрокам. мегадоны скорей всего не раз сталкивались с этой проблемой, поэтому уже научились на собственном опыте. я же со своим вип6, как говорилось ранее не делаю пополнений ради пополнений, только под определённые покупки. Администрация разработчики тестеры программисты обратите внимание на эту проблему, не походите на напёрсточников с переулка. С пока ещё уважением Руслан.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных