Перейти к содержимому


Фотография

Проблемы с получением наград


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 Дϻự₮Ꭾựù

Дϻự₮Ꭾựù

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 May 2017 - 12:05

Сегодня столкнулся с проблемой невозможности забрать ежедневные награды на кросс сервере пишет "забрано" с  ночи ничего так и не обновилось, аналогичная проблема с гемами которые дают за совокупное потребление по всему серверу потрачено только 18к а награды я якобы уже за все 40к забрал..
так же по какой то причине не обновились не разбитые вчера камни в ивенте "каменный рудник" а следовательно не пришла и награда за них
 

 

 

S145 "разряд молнии"
ник: Дмитрий1993
айди: 622770269247

Прикрепленные файлы



#2 Дϻự₮Ꭾựù

Дϻự₮Ꭾựù

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 May 2017 - 12:41

Поспрашивал согильдийцев подобные проблемы возникли похоже только у меня 
заходить с других браузеров и обновлять страничку пробовал не помогло неиспользованные камни продолжают копиться а получить гемы и награды за крос всё так же никакой возможности :unsure:



#3 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5057 сообщений

Отправлено 15 May 2017 - 13:26

По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку.

Ответ будет указан в данной теме после получения результатов от разработчика. 


  • Дϻự₮Ꭾựù это нравится

КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#4 Дϻự₮Ꭾựù

Дϻự₮Ꭾựù

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 26 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 May 2017 - 07:06

Проблема пропала после обновы но к сожалению потерял все ежедневные награды за сутки( кросс,гемы астралы и проч(



#5  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 17 May 2017 - 12:12

Сегодня столкнулся с проблемой невозможности забрать ежедневные награды на кросс сервере пишет "забрано" с  ночи ничего так и не обновилось, аналогичная проблема с гемами которые дают за совокупное потребление по всему серверу потрачено только 18к а награды я якобы уже за все 40к забрал..
так же по какой то причине не обновились не разбитые вчера камни в ивенте "каменный рудник" а следовательно не пришла и награда за них
 

 

 

S145 "разряд молнии"
ник: Дмитрий1993
айди: 622770269247

Здравствуйте.
Было принято решение о выдаче Вам компенсации.
Заберите их из игровой почты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Желаем Вам успехов и удачи в игре.


#6 alex.azymi

alex.azymi

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 17 May 2017 - 13:14

здравствуйте я учавствовала в конкурсе "тайный код" вчера пришли награды но не польностью- не пришли символ 3 ур. и 48 латок для опереньев крильев

 

157 отражение

azymi

id 674309866717


Сообщение отредактировал alex.azymi: 17 May 2017 - 13:21


#7 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 17 May 2017 - 15:40

здравствуйте я учавствовала в конкурсе "тайный код" вчера пришли награды но не польностью- не пришли символ 3 ур. и 48 латок для опереньев крильев
 
157 отражение
azymi
id 674309866717

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку.

#8  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 18 May 2017 - 14:01

здравствуйте я учавствовала в конкурсе "тайный код" вчера пришли награды но не польностью- не пришли символ 3 ур. и 48 латок для опереньев крильев

 

157 отражение

azymi

id 674309866717

Здравствуйте.
Игрокам по ошибке было выдано 2 шт. Латка оперения крыльев (вместо 50шт.) и 50 шт. Набор рун 5 ур. (вместо 2 шт.). В случае, если Вы хотите произвести замену 2 латок на 50, но при этом у Вас будет списано 48 рун 5ур, сообщите нам. Если же награда Вас устраивает, Вы можете использовать данные руны.

Символ 3 уровня Вами так же был успешно получен.



#9 alex.azymi

alex.azymi

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 18 May 2017 - 14:52

Спасибо давайте оставим так как есть,тем более я уже их использовала

#10 wiggh

wiggh

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 125 сообщений

Отправлено 19 May 2017 - 01:02

 

здравствуйте я учавствовала в конкурсе "тайный код" вчера пришли награды но не польностью- не пришли символ 3 ур. и 48 латок для опереньев крильев

 

157 отражение

azymi

id 674309866717

Здравствуйте.
Игрокам по ошибке было выдано 2 шт. Латка оперения крыльев (вместо 50шт.) и 50 шт. Набор рун 5 ур. (вместо 2 шт.). В случае, если Вы хотите произвести замену 2 латок на 50, но при этом у Вас будет списано 48 рун 5ур, сообщите нам. Если же награда Вас устраивает, Вы можете использовать данные руны.

Символ 3 уровня Вами так же был успешно получен.

 

Не плохо так прилетело. 48 рун 5 лвла :D Дайте две! (с)


crazy.gif





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных