Только что пополнял счет деньги списало, а на счету не появились.
Платеж прошел, деньги списало , а в игре не появились
#2
Отправлено 13 June 2017 - 10:09
Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , указав регистрационный адрес электронной почты, способ пополнения и сумму. Если средства были списаны со счета - номер платежа.
- Ronaldneare это нравится
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#6
Отправлено 13 June 2017 - 14:52
Только что пополнял счет деньги списало, а на счету не появились.
Мы проверили оплаты по данному аккаунты и видим, что платеж от 2017-06-13 01:43:15 на сумму 117 руб отклонен банком, который выдал карту.
Советуем обратиться в банк и уточнить причину отклонения и блокировки средств.
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#16
Отправлено 13 June 2017 - 20:42
Мы нашли Ваш платеж, он действительно успешен.
Средства будут зачислены на персонажа ✪♔✪Андрей✪♔✪ в ближайшее время сразу после обработки Вашей заявки.
Если у Вас проблема с платежами, пожалуйста, указывайте все (!) данные по персонажу, поскольку поиск без данных занимает достаточно много времени.
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#19
Отправлено 19 June 2017 - 08:24
здравствуйте, закинул сейчас уже второй платеж и нечего не пришло как быть? gaga11 амулет эльфов s56
Здравствуйте, Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ , указав регистрационный адрес электронной почты, способ пополнения и сумму. Если средства были списаны со счета - номер платежа.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных