Сообщений в теме: 13

[olegos]

Добрый день!

обменял сегодня в районе 18-40 200 осколков богини неофит козерог на 2 карты, осколки снялись, карты не появились нигде - ни в инвентаре, ни в талантах. прошу разобраться СРОЧНО!!!. 

[olegos]

скорость реакции техподдержки подразумевает получение компенсации!!!! где мои 2 оранжевых богини Козерога, полученные из осколков, за которые были заплачены деньги? это напоминает ненадлежащее исполнение услуг и ...обращение к Федеральному Закону. реакция от администрации последует? я требую выполнения Ваших обязанностей и компенсации мне за Ваши ошибки. можем открыть спорв в рамках EULA. тему можете не удалять - все скринится и снимается на видео

[StҿiSHąˇ]

скорость реакции техподдержки подразумевает получение компенсации!!!! где мои 2 оранжевых богини Козерога, полученные из осколков, за которые были заплачены деньги? это напоминает ненадлежащее исполнение услуг и ...обращение к Федеральному Закону. реакция от администрации последует? я требую выполнения Ваших обязанностей и компенсации мне за Ваши ошибки. можем открыть спорв в рамках EULA. тему можете не удалять - все скринится и снимается на видео

Вам бы оформить заявку надлежащим образом для начала стоило бы.
А потом уже требовать возврата, если есть тому место быть.
 

[olegos]

 

скорость реакции техподдержки подразумевает получение компенсации!!!! где мои 2 оранжевых богини Козерога, полученные из осколков, за которые были заплачены деньги? это напоминает ненадлежащее исполнение услуг и ...обращение к Федеральному Закону. реакция от администрации последует? я требую выполнения Ваших обязанностей и компенсации мне за Ваши ошибки. можем открыть спорв в рамках EULA. тему можете не удалять - все скринится и снимается на видео

Вам бы оформить заявку надлежащим образом для начала стоило бы.
А потом уже требовать возврата, если есть тому место быть.
 

 

отправлена жалоба на удаление данного сообщения, как не несущего смысловой нагрузки и заключающего в себе разжигание розни между игроками

[StҿiSHąˇ]

 

 

скорость реакции техподдержки подразумевает получение компенсации!!!! где мои 2 оранжевых богини Козерога, полученные из осколков, за которые были заплачены деньги? это напоминает ненадлежащее исполнение услуг и ...обращение к Федеральному Закону. реакция от администрации последует? я требую выполнения Ваших обязанностей и компенсации мне за Ваши ошибки. можем открыть спорв в рамках EULA. тему можете не удалять - все скринится и снимается на видео

Вам бы оформить заявку надлежащим образом для начала стоило бы.
А потом уже требовать возврата, если есть тому место быть.
 

 

отправлена жалоба на удаление данного сообщения, как не несущего смысловой нагрузки и заключающего в себе разжигание розни между игроками

 

А можно узнать у вас? Где вы здесь увидели "разжигание розни"?
Я вам всего лишь ответила по факту.
Если вы не правильно создали тему, разве в этом форумчане виноваты?
Извольте, но вы тут не правы аж на 200%....
 

[dk.2764537@vk.com]

По моему с в техническую помощь писать нуна...http://www.dragonknight.ru/ на этой страничке в правом нижнем углу НАПИШИТЕ НАМ..( с указанием ника+id+сервер и описанием проблемы)

[dk.2764537@vk.com]

У нас игрок по ошибке влил красный в желтый астрал и ему помогли.. А с такой проблемой думаю проблем вообще не должно быть

Сообщение отредактировал dk.2764537@vk.com: 24 December 2017 - 23:05

[.Бyx.]

 

скорость реакции техподдержки подразумевает получение компенсации!!!! где мои 2 оранжевых богини Козерога, полученные из осколков, за которые были заплачены деньги? это напоминает ненадлежащее исполнение услуг и ...обращение к Федеральному Закону. реакция от администрации последует? я требую выполнения Ваших обязанностей и компенсации мне за Ваши ошибки. можем открыть спорв в рамках EULA. тему можете не удалять - все скринится и снимается на видео

Вам бы оформить заявку надлежащим образом для начала стоило бы.
А потом уже требовать возврата, если есть тому место быть.
 

 

полностью согласен с автором--сначала должным образом оформленная заявка и только потом(если нет реакции,на которую 3 дня по правилам )можно издавать гневные крики и грозить всему возможными карами

[MarkiZa_Angelov]

Для рассмотрения заявки, проверки логов требуется оформление заявки по форме. 

Обязательно указать ник персонажа, сервер, ID персонажа. 

[olegos]

Для рассмотрения заявки, проверки логов требуется оформление заявки по форме. 

Обязательно указать ник персонажа, сервер, ID персонажа. 

olegos

Подвиг

210453409090

 

информация предоставлена

[MarkiZa_Angelov]

Создали заявку, передали на проверку.

Ответ будет указан в данной теме после проверки логов персонажа. 

[Alexey]

Добрый день!

обменял сегодня в районе 18-40 200 осколков богини неофит козерог на 2 карты, осколки снялись, карты не появились нигде - ни в инвентаре, ни в талантах. прошу разобраться СРОЧНО!!!. 

Здравствуйте.

Мы проверили Ваши логи и выяснили, что: 

2017-12-24 18:51:06 и 2017-12-24 18:51:08 Вы успешно обменяли неофиты на 2 оранжевые карты таланта богини Козерог.

2017-12-24 18:51:24 и 2017-12-24 18:51:28 Вы разобрали обе карты на астралы.

 

Было принято решение о возврате разобранных Вами карт.

Карты добавлены на вашего персонажа.

Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

[olegos]

спасибо большое, но я уточню - на астралы я ничего не разбирал - только  2 ФИОЛЕТОВЫХ карточки Козерога 3 уровня опустил  до 1 уровня на прокачку

 

Здравствуйте.

Добрый день!

обменял сегодня в районе 18-40 200 осколков богини неофит козерог на 2 карты, осколки снялись, карты не появились нигде - ни в инвентаре, ни в талантах. прошу разобраться СРОЧНО!!!. 

Мы проверили Ваши логи и выяснили, что: 

2017-12-24 18:51:06 и 2017-12-24 18:51:08 Вы успешно обменяли неофиты на 2 оранжевые карты таланта богини Козерог.

2017-12-24 18:51:24 и 2017-12-24 18:51:28 Вы разобрали обе карты на астралы.

 

Было принято решение о возврате разобранных Вами карт.

Карты добавлены на вашего персонажа.

Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

 

[Alexey]

 

спасибо большое, но я уточню - на астралы я ничего не разбирал - только  2 ФИОЛЕТОВЫХ карточки Козерога 3 уровня опустил  до 1 уровня на прокачку

 

Здравствуйте.

Добрый день!

обменял сегодня в районе 18-40 200 осколков богини неофит козерог на 2 карты, осколки снялись, карты не появились нигде - ни в инвентаре, ни в талантах. прошу разобраться СРОЧНО!!!. 

Мы проверили Ваши логи и выяснили, что: 

2017-12-24 18:51:06 и 2017-12-24 18:51:08 Вы успешно обменяли неофиты на 2 оранжевые карты таланта богини Козерог.

2017-12-24 18:51:24 и 2017-12-24 18:51:28 Вы разобрали обе карты на астралы.

 

Было принято решение о возврате разобранных Вами карт.

Карты добавлены на вашего персонажа.

Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

 

 

Их уровень вы понизили уже после разбора карт 2017-12-24 в 18:53:40 и в 18:53:44