С работой новых ивентов уже пропадает весь интерес и желания играть((пойти не могу,напасть не могу, кнопки блока и телепортации не работают ((в итоге проторчала почти весь ивент на месте и не смогла набить очки Скажите пожалуйста как долго еще будет такая нервотрепка ?Как долго еще ждать когда его починят?
#2
Отправлено 13 February 2018 - 15:17
Здравствуйте
О всех проблемах в игре, пожалуйста, сообщайте в техническую поддержку. Даже если они повторяются не первый раз. Очень важно получать информацию о неполадках от максимального количества пострадавших - и каждый раз, как проблема возникает.
Если вы не написали сообщение в техническую поддержку и не сообщили свои игровые данные, считайте, что информация о неполадках не дошла до адресата. Потому что Администратор форума и ВК может передать информацию "у нас есть жалобы", но никакой информации из этого получено не будет. Кто жалуется? С каких серверов? Какого уровня? Неизвестно. И устранения проблем можно будет ждать очень и очень долго.
Поэтому еще раз порядок действий:
1. Возникла проблема
2. Сообщить о ней в техническую поддержку в соответствующем разделе форума, или на сайте, или в ВК. Указать свой ник-сервер-ID.
3. Ответить на вопросы специалистов, если они возникнут
Мы понимаем ваше негодование. И мы готовы делать все возможное, чтобы причин для него не было. Но, пожалуйста, и вы сделайте для этого самый минимум - сообщите о проблеме в нужном месте. Если бы каждый игрок, который столкнулся с проблемой, выполнил эти несложные действия, а не махнул рукой, "да Вася (Петя, Маша - нужно подчеркнуть) уже написал, наверное, зачем я буду писать", то проблема была бы устранена гораздо быстрее.
За свои слова надо отвечать
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных