Перейти к содержимому


Фотография

в тех. поддержку


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 17

#1 dk.45572400@vk.com

dk.45572400@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 28 September 2018 - 19:54

Здравствуйте.ID  146028908473 сервер 34 - Карающий меч Проблема с прокачкой маунта Прикрепленный файл  скрин.JPG   188.25К   0 Количество загрузок: так должно быть или нет?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  скрин.JPG   188.25К   0 Количество загрузок:


#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 3551 сообщений

Отправлено 28 September 2018 - 19:59

Здравствуйте.

В игре существует лимит прокачки маунта. На данный момент, максимально можно прокачать маунта Феникс до 9 звезд.

Дальнейшая прокачка возможна только ввода в игру обновлений по повышению максимального уровня персонажа. 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#3 dk.45572400@vk.com

dk.45572400@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 28 September 2018 - 20:16

Спасибо Большое.



#4 Михаил24

Михаил24

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 30 September 2018 - 14:13

Здравствуйте!! так когда уже игра то обновится то??? чтоб все функции работали!!!!!!!!!!!!!!!!!



#5 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 1454 сообщений

Отправлено 30 September 2018 - 22:58

Здравствуйте!! так когда уже игра то обновится то??? чтоб все функции работали!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте.
Информация обо всех обновлениях и нововведениях публикуется только на сайте игры, на форуме разделе новостей и в группе ВКонтакте.

#6 Gadget90

Gadget90

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 17 October 2018 - 14:12

Здравствуйте в прятках выкинуло с игры после первой волны зайти обратно не могу " вы сегодня участвовали" почему риски не возвращают.....и как быть?



#7 Filisida

Filisida

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 17 October 2018 - 18:25

На основном персонаже не могу зайти в игру, пароль менялся не могу вспомнить. Почему не работает восстановление пароля? Письмо на почту не приходит.



#8 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 3551 сообщений

Отправлено 17 October 2018 - 19:53

На основном персонаже не могу зайти в игру, пароль менялся не могу вспомнить. Почему не работает восстановление пароля? Письмо на почту не приходит.

 

Здравствуйте.

Функционал восстановления пароля работает исправно. Ссылка для восстановления приходит только на регистрационную почту. Иногда письмо (в некоторых доменах) попадает в папку "Спам".

Если в данной папке нет письма, видимо, Ваш аккаунт привязан  к другой почте.

Обратитесь, пожалуйста, напрямую в тех. поддержку игры через форму обратной связи.

Вопросы восстановления доступа, в целях безопасности, не рассматриваются через форум. 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#9 kenche

kenche

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 26 October 2018 - 15:12

Здраствуйте, не могу сменить персонажа в группе, пишет что "Слот занят" и при нажатии на персонажей из строя не убираются



#10 bugritos

bugritos

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 343 сообщений

Отправлено 26 October 2018 - 15:59

Здраствуйте, не могу сменить персонажа в группе, пишет что "Слот занят" и при нажатии на персонажей из строя не убираются

Это значит, что места нету в астральной комнате 



#11 dk.529711923119@ok.ru

dk.529711923119@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ГородМЕЛИТОПОЛЬ

Отправлено 30 October 2018 - 23:09

не пришли пром коды за хелоуин



#12 dk.361238477@vk.com

dk.361238477@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 31 October 2018 - 00:02

оставил айди на промокод от вас пришел такой ответ 

"Не получается с вами связаться. Пожалуйста, напишите в тех.поддержку. " я обращасю, где мой промокод?

1.Пушкин Саша, 2. 768799151040 3. С-179-Смерч



#13 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 3551 сообщений

Отправлено 31 October 2018 - 13:10

оставил айди на промокод от вас пришел такой ответ 

"Не получается с вами связаться. Пожалуйста, напишите в тех.поддержку. " я обращасю, где мой промокод?

1.Пушкин Саша, 2. 768799151040 3. С-179-Смерч

 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

С целью безопасности код не может быть выдан в общем доступе на форуме. 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    


#14 dk.210168592@vk.com

dk.210168592@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 04 November 2018 - 16:59

РЕБЯТ ЭТО НОРМАЛЬНО КОГДА НЕ ЗАХОДИЛ В ИРУ ГОДА 3 И ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ВСЕ ЗАНОВО? А У МЕНЯ БЫЛ 4 vIP



#15 Нэська

Нэська

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 05 November 2018 - 13:32

РЕБЯТ ЭТО НОРМАЛЬНО КОГДА НЕ ЗАХОДИЛ В ИРУ ГОДА 3 И ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ВСЕ ЗАНОВО? А У МЕНЯ БЫЛ 4 vIP

может не на тот сервер зашел?



#16 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 1454 сообщений

Отправлено 05 November 2018 - 23:35

РЕБЯТ ЭТО НОРМАЛЬНО КОГДА НЕ ЗАХОДИЛ В ИРУ ГОДА 3 И ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ВСЕ ЗАНОВО? А У МЕНЯ БЫЛ 4 vIP

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

#17 Чупита

Чупита

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородКрасноярск

Отправлено 07 November 2018 - 21:09

Добрый вечер! В последний день сбора леденцов просрочились все собранные леденцы 349 шт. Вы увеличили дни ивента, а время леденцов нет. Я  ещё могу понять, что б просрочились леденцы первых 2 дней для обмена. Но просрочились ВСЕ. Знаю, что у многих такая проблема и вы возместили. Вот мой id 562640719691, S131 - Вкус победы Сирена. Хотела за эти очка взять: 50 осколков льва,зимний костюм и на оставшиеся руны и гемы. По иду вы можете проверить,когда леденцы просрочились. Вот скрин просроченных леденцов



#18 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Тестеры
  • PipPipPipPip
  • 3551 сообщений

Отправлено 10 November 2018 - 18:22

Добрый вечер! В последний день сбора леденцов просрочились все собранные леденцы 349 шт. Вы увеличили дни ивента, а время леденцов нет. Я  ещё могу понять, что б просрочились леденцы первых 2 дней для обмена. Но просрочились ВСЕ. Знаю, что у многих такая проблема и вы возместили. Вот мой id 562640719691, S131 - Вкус победы Сирена. Хотела за эти очка взять: 50 осколков льва,зимний костюм и на оставшиеся руны и гемы. По иду вы можете проверить,когда леденцы просрочились. Вот скрин просроченных леденцов

 

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru 


                                                                                                                                                                  КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!                             572081036.gif                                                    





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных