Перейти к содержимому


Фотография

Дом сладостей


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 24

#1 Andriy777

Andriy777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 14 April 2020 - 15:38

Купил 50 оскоков тельца, а оказалось що он у меня уже есть, можна ли изять оскоки и повернуть очки ивента?



#2 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5058 сообщений

Отправлено 14 April 2020 - 18:46

Здравствуйте.

Увы, такой возврат невозможен.

Максимум, что мы можем предложить - это обмен осколков на равносильный по стоимости другой предмет с этого магазина.

 

Для этого укажите название предмета, данные персонажа (ник, сервер, ID) 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#3 Andriy777

Andriy777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 14 April 2020 - 21:19

тогда если можно то Оранж. Камень сколько получиться

Demon777

S157 - Отражение

674309871234



#4  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 23 April 2020 - 02:33

Купил 50 оскоков тельца, а оказалось що он у меня уже есть, можна ли изять оскоки и повернуть очки ивента?

Здравствуйте!
Было принято решение о замене предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!


#5 Andriy777

Andriy777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 23 April 2020 - 10:11

Спасибо большое :rolleyes:



#6 Andriy777

Andriy777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 28 April 2020 - 21:33

Осколки остались в инвентаре, не знаю что делать продать их или заберут еще?



#7 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 28 April 2020 - 22:39

Осколки остались в инвентаре, не знаю что делать продать их или заберут еще?

Здравствуйте.
Предметы будут удалены в ближайшее время.



#8 Bace

Bace

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 29 August 2020 - 00:27

Здравствуйте. Не первый раз забываю обменять леденцы с шоколадками. Всё пропало?



#9 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 29 August 2020 - 21:40

Здравствуйте. Не первый раз забываю обменять леденцы с шоколадками. Всё пропало?

Здравствуйте.
Обменять леденцы или шоколад после завершения события нельзя.



#10 dk.146420132@vk.com

dk.146420132@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 23 October 2020 - 18:32

сегодня утром ( около 5 утра мск) в лотерее активировал коды,проверил в 18.00 мск ,но они не открыты. в чем проблема?



#11 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5058 сообщений

Отправлено 23 October 2020 - 18:37

сегодня утром ( около 5 утра мск) в лотерее активировал коды,проверил в 18.00 мск ,но они не открыты. в чем проблема?

 

Чтобы мы смогли ответить в чем проблема, необходимо оформить обращение по форме. Указать все данные персонажа, прикрепить скриншот окна ивента с активированными кодами. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#12 dk.146420132@vk.com

dk.146420132@vk.com

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 23 October 2020 - 19:07

 

сегодня утром ( около 5 утра мск) в лотерее активировал коды,проверил в 18.00 мск ,но они не открыты. в чем проблема?

 

Чтобы мы смогли ответить в чем проблема, необходимо оформить обращение по форме. Указать все данные персонажа, прикрепить скриншот окна ивента с активированными кодами. 

 

сюда же?



#13 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5058 сообщений

Отправлено 23 October 2020 - 19:20

 

 

сегодня утром ( около 5 утра мск) в лотерее активировал коды,проверил в 18.00 мск ,но они не открыты. в чем проблема?

 

Чтобы мы смогли ответить в чем проблема, необходимо оформить обращение по форме. Указать все данные персонажа, прикрепить скриншот окна ивента с активированными кодами. 

 

сюда же?

 

 

Можно сюда, можно напрямую через форму обратной связи. Там обращение обрабатывается сразу, форму просматривается в определенные периоды. 


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#14 неверная

неверная

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 24 October 2020 - 23:28

здраствуйте

сегодня по ошибке был куплен головной убор хеллоуина 170 очков

поменяйте пожалуйста на коробку души питомца(100)+гром окаменелые кости дракона лича(60)+символ 3лвл(10)

спасибо заранее,в другой раз постараюсь не косячить

неверная 

Драконоборец s112

481036354527



#15 Excalibur

Excalibur

    Support

  • Support
  • 2504 сообщений

Отправлено 25 October 2020 - 23:24

здраствуйте

сегодня по ошибке был куплен головной убор хеллоуина 170 очков

поменяйте пожалуйста на коробку души питомца(100)+гром окаменелые кости дракона лича(60)+символ 3лвл(10)

спасибо заранее,в другой раз постараюсь не косячить

неверная 

Драконоборец s112

481036354527

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.



#16  Alexey 

 Alexey 

    ...

  • Администраторы
  • 5121 сообщений

Отправлено 30 October 2020 - 14:09

здраствуйте

сегодня по ошибке был куплен головной убор хеллоуина 170 очков

поменяйте пожалуйста на коробку души питомца(100)+гром окаменелые кости дракона лича(60)+символ 3лвл(10)

спасибо заранее,в другой раз постараюсь не косячить

неверная 

Драконоборец s112

481036354527

Здравствуйте!
Было принято решение о замене предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

  • неверная это нравится

#17 неверная

неверная

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 31 October 2020 - 12:00

 

здраствуйте

сегодня по ошибке был куплен головной убор хеллоуина 170 очков

поменяйте пожалуйста на коробку души питомца(100)+гром окаменелые кости дракона лича(60)+символ 3лвл(10)

спасибо заранее,в другой раз постараюсь не косячить

неверная 

Драконоборец s112

481036354527

Здравствуйте!
Было принято решение о замене предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

 

большое спасибо

всё пришло

немножко о грустном

в ивенте Джек некорректно работает(хотя правильнее сказать не работает совсем) галочка на подтверждение траты баленов при вскрытии тыквы.пока есть ухмылки,при первом использовании ставишь галку подтверждения,потом они заканчиваются,появляется окошко подтверждения траты баленов,но даже без подтверждения балены тратятся и если на мышке зажать мультиклик то получается печалька.улетело около 1к баленов.

хорошо призовых,а кто то может и реал слить,потом прибежит будет ругаться.

вы бы посмотрели,может исправить галку не сложно

а то счётчика ухмылок в окне восстания нету,что тратишь--балены или итемы не понятно


Сообщение отредактировал неверная: 31 October 2020 - 12:11


#18 IВAH

IВAH

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 74 сообщений

Отправлено 31 October 2020 - 12:49

потдтверждаю. таже байда. даже не предупреждает что балены тратятся если по 6 клацаешь. и счетчика нету... бред



#19 Человек54321

Человек54321

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 643 сообщений

Отправлено 31 October 2020 - 14:28

Кто мешает вам: тыквы вскрывать с подтверждением или в галкой, но без спешки, держа открытым инвентарь ? 



#20 .Бyx.

.Бyx.

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1500 сообщений

Отправлено 31 October 2020 - 16:12

Кто мешает вам: тыквы вскрывать с подтверждением или в галкой, но без спешки, держа открытым инвентарь ? 

это суррогат,кнопки должны работать

вот ещё один пример--списались балены,причём реальные,в руднике

там вообще предупреждения о тратах не высветилось

клацал ручками,просто подвисло немного,а в игре это не редкость,и лишний камень разбился

галку на списание баленов не то что не ставил,подобное окно просто не появилось

надо что то делать с этим багом






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных