Перейти к содержимому


Проблемы с игрой? Вам сюда.


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 15

#1 Гость_Rainara_*

Гость_Rainara_*
  • Гости

Отправлено 23 February 2015 - 15:36

Если у Вас возникли проблемы в игре или с запуском игры, выполните следующие действия: 

1) Убедитесь, что вы используете последнюю версию Flash Player. 
Обновить его можно вот тут - http://get.adobe.com/flashplayer/
2) Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5 
3) Очистите кеш в браузере. Для этого закройте окно с игрой, затем: 


Google Chrome:

1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера. 
2. Откройте меню Инструменты. 
3. Выберите Очистить данные просмотров. 
4. Установите флажки Очистить кэш и Удалить файлы-cookie. 
5. Нажмите Очистить данные просмотров. 


Safari:

1. Выйдите из игры. Закройте все остальные окна браузера. 
2. На панели инструментов браузера откройте меню Safari. 
3. Выберите пункт Очистить кэш. 
4. В диалоговом окне нажмите кнопку Очистить. 


Opera:

1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера. 
2. Откройте меню Инструменты. 
3. Выберите пункт Настройки. 
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно. 
5. В списке слева выберите пункт История 
6. Нажмите кнопку Очистить сейчас. 


Mozilla Firefox:

1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера. 
2. Откройте меню "Инструменты" в верхней части браузера и выберите пункт "Стереть недавнюю историю" 
3. В открывшемся окошке, в списке "Очистить:" выберите самый нижний пункт "Всё" 
4. Убедитесь, что установлены флажки "Куки" и "Кэш" 
5. Нажмите кнопку "Очистить сейчас". 


Internet Explorer:

1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера. 
2. Выберите в меню последовательно "Сервис" > "Свойства браузера". 
3. Перейдите на вкладку "Общие". 
4. Нажмите кнопку "Удалить" под "Историей просмотров". 
5. Выберите пункты "Временные файлы интернета" и "Файлы cookie". 
6. Нажмите кнопку "Удалить". 
7. Нажмите кнопку "OK". 

Mozilla Firefox для Macintosh:

1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера. 
2. Откройте меню Firefox в верхней строке браузера и выберите пункт Настройки. 
3. Перейдите на вкладку Конфиденциальность. 
4. Щелкните команду Удалить сейчас внизу диалогового окна. 
5. Установите флажки Кэш и Cookies в диалоговом окне. 
6. Нажмите кнопку Удалить сейчас. 


Так же может помочь смена браузера.

4) Проверьте скорость вашего интернет соединения, перейдя по этой ссылке http://speedtest.net/Если скорость вашего интернет-соединения низкая, Вам нужно обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, для увеличения скорости и стабилизации интернет-соединения!
Минимальная необходимая скорость соединения — 512kBps.

5) Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем, то 100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способы подключения не гарантируют стабильность интернет-соединения, поэтому могут возникнуть проблемы с загрузкой интернет-страниц, видео, онлайн-игр и т.п.

6) Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ антивирусной программой.
Бывают случаи, когда игру блокируют сами антивирусные программы. Можете на время отключить их и проверить, загрузится ли игра. Только не забудьте потом включить!

Также игру могут блокировать блокировщики рекламы (Adblock) или встроенные программы защиты системы (McAfee), попробуйте отключить их.

Приятной вам игры!



#2 dk.4430082@vk.com

dk.4430082@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений
  • ГородНабережные Челны

Отправлено 20 January 2017 - 21:04

что происходит?


  • dk.544058059707@ok.ru, Michaelwhisy, ArmandoGlync и 2 другим это нравится

★ღ★Meduza★ღ★


#3 MrVoland

MrVoland

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:06

Угу такая же фигня сервер "Восстание" 


  • dk.544058059707@ok.ru это нравится

#4 dk.529570228243@ok.ru

dk.529570228243@ok.ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:06

ага. уже минут 15 не пускает. s69


  • dk.544058059707@ok.ru это нравится

#5 k0mpas

k0mpas

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:07

тоже самое, через РК сервер 34



#6 Shainna

Shainna

    Злой кроличка

  • Модераторы
  • 2894 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:07

Здравствуйте, о проблеме известно


  • MrVoland это нравится

5356bd87c6effbeef0d26fe075a78361.png  


#7 dima19849

dima19849

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:07

s70 тоже не пускает. ждем



#8 totem1967@inbox.lv

totem1967@inbox.lv

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:09

тож самое в 20.55-21.09



#9 ProBD

ProBD

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:09

Доброго времени суток, я играю не так давно, поэтому возможно еще не в "теме". 

Перечитал все посты о возможных неисправностях при входе в игру - выполнил всё по пунктам.

Но все равно на сервере s148 не могу войти...после загрузки висит черный экран. Под другими браузерами тоже самое. Более того я сейчас эвент в 21:09 пропущу - что весьма весьма пичально.

Может что то я делаю не так ?

Кэш почистил.


Сообщение отредактировал ProBD: 20 January 2017 - 21:10


#10 totem1967@inbox.lv

totem1967@inbox.lv

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:09

тож самое в 20.55-21.09



#11 Darkdiablo

Darkdiablo

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:10

и долго ждать?



#12 dk.22585467@vk.com

dk.22585467@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:11

не могу зайти в игру ивент срывается



#13 dk.22585467@vk.com

dk.22585467@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:12

не могу зайти в игру ивент срывается



#14 Sasai3826

Sasai3826

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:12

сервер s148 восстание не пускает



#15 Али111

Али111

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:13

Вечер добрый!Не могу зайти в игру на сервера S71,S73


  • tabula rasa, Ali-Baba243 и dk.544058059707@ok.ru это нравится

#16 Sasai3826

Sasai3826

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 20 January 2017 - 21:15

писец, поле боя прокакали


  • dk.529570228243@ok.ru, Ali-Baba243 и dk.544058059707@ok.ru это нравится




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных