Доброго времени суток, сейчас идёт ивент "Предание" я исправно пополняю каждый день по сто баленов для приобретения карты льва, но вот сегодня утром 10.07.19 я обнаружил, что куда-то исчезли 230 баленов (в основном настоящие и немного призовых), вчера перед обновлением были на месте, вроде бы ничего на них не покупал, играю уже не первый год, знаю когда и что можно клацать, чтоб балены не тратились. Помогите разобраться пожалуйста и по возможности вернуть кровную валюту, заранее спасибо.
#2
Отправлено 10 July 2019 - 17:56
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#3
Отправлено 11 July 2019 - 01:06
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу:
- ник персонажа;
- номер и название сервера;
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);
Ник персонажа "щ";
номер и название сервера 99 - Месть Дракона, после слияния 77 - Святая Война;
айди - 425201768376
#5
Отправлено 11 July 2019 - 18:36
Доброго времени суток, сейчас идёт ивент "Предание" я исправно пополняю каждый день по сто баленов для приобретения карты льва, но вот сегодня утром 10.07.19 я обнаружил, что куда-то исчезли 230 баленов (в основном настоящие и немного призовых), вчера перед обновлением были на месте, вроде бы ничего на них не покупал, играю уже не первый год, знаю когда и что можно клацать, чтоб балены не тратились. Помогите разобраться пожалуйста и по возможности вернуть кровную валюту, заранее спасибо.
#6
Отправлено 06 August 2019 - 15:27
Здравствуйте! Прошу разобраться с моей пропажей. Ушла на ДГ, вернулась, предложили награду за расход баленов. Я ничего не покупала и в инвентаре ничего нового не обнаружила. Куда они могли деться? 1520 настоящих баленов.
Ник ♣Йа♣ ,сервер 245 Справедливость, сейчас 237 Восток .ID 1052266988061.
#7
Отправлено 06 August 2019 - 22:47
Здравствуйте! Прошу разобраться с моей пропажей. Ушла на ДГ, вернулась, предложили награду за расход баленов. Я ничего не покупала и в инвентаре ничего нового не обнаружила. Куда они могли деться? 1520 настоящих баленов.
Ник ♣Йа♣ ,сервер 245 Справедливость, сейчас 237 Восток .ID 1052266988061.
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ будет указан в данной теме.
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
#8
Отправлено 09 August 2019 - 15:15
Здравствуйте! Прошу разобраться с моей пропажей. Ушла на ДГ, вернулась, предложили награду за расход баленов. Я ничего не покупала и в инвентаре ничего нового не обнаружила. Куда они могли деться? 1520 настоящих баленов.
Ник ♣Йа♣ ,сервер 245 Справедливость, сейчас 237 Восток .ID 1052266988061.
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что:
2019-08-06 с 13:58:06 по 13:58:31 вы потратили 1520 настоящих баленов на 38 попыток высечки печати элементаля(синих)
2019-08-06 в 18:48:58 вы потратили еще 20 настоящих баленов на 1 высечку печати элементаля зеленую.
Каких либо ошибок обнаружено не было.
#9
Отправлено 09 August 2019 - 18:48
Здравствуйте! Прошу разобраться с моей пропажей. Ушла на ДГ, вернулась, предложили награду за расход баленов. Я ничего не покупала и в инвентаре ничего нового не обнаружила. Куда они могли деться? 1520 настоящих баленов.
Ник ♣Йа♣ ,сервер 245 Справедливость, сейчас 237 Восток .ID 1052266988061.
Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что:
2019-08-06 с 13:58:06 по 13:58:31 вы потратили 1520 настоящих баленов на 38 попыток высечки печати элементаля(синих)
2019-08-06 в 18:48:58 вы потратили еще 20 настоящих баленов на 1 высечку печати элементаля зеленую.
Каких либо ошибок обнаружено не было.
Спасибо! Я уже догадалась сама...так неудобно делать высечку, когда их много и очень медленно это делается..
#11
Отправлено 14 August 2019 - 19:02
Здравствуйте. Тоже обнаружил пропажу призовых баленов, около 1100..Раскол за балены не делал...Ничего не покупал. Ник Хантер, сервер 148 Восстание, ID 635655166863. Помогите понять, пожалуйста. Уже не первый раз замечаю
Здравствуйте.
Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры.
КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!
Темы с аналогичным тегами пропали балены
Технический раздел →
Техническая помощь →
пропажа баленовАвтор dk.320676877@vk.com , 09 Mar 2020 пропали балены |
|
|
||
Технический раздел →
Техническая помощь →
Пропали балены!Автор rez360 , 04 Feb 2017 пропали балены |
|
|
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных