Пропали балены со счета

Здравствуйте!

Сегодня заметил, что пропало порядка 500 бонусных баленов. На момент обнаружения пропажи на счету было чуть более 1100 баленов, вместо 1600. До момента пропажи балены сегодня не тратил, только после этого потратил 150. 

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема:

- ник персонажа;

- номер и название сервера;

-  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

пропало 400 призовых баленов                    ID188978584955 

                                                                       сервер 44  подарок санты мордвин 13ru

Сообщение отредактировал yurok113rus: 20 October 2017 - 13:52

пропало 400 призовых баленов                    ID188978584955 
                                                                       сервер 44  подарок санты мордвин 13ru

Здравствуйте.
Оформили заявку и передали на проверку.

У меня сегодня пропало 20 призовых баликов со счета ,я ничего е покупала с утра были потом кудато девались,мелоч но 10 нехватает на ключ активации богини овна иначеб и не писала. ID618475294233  server 144 Атлантида,  ник  Sqay.

У меня сегодня пропало 20 призовых баликов со счета ,я ничего е покупала с утра были потом кудато девались,мелоч но 10 нехватает на ключ активации богини овна иначеб и не писала. ID618475294233  server 144 Атлантида,  ник  Sqay.

Здравствуйте.
Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 20.10.2017 в 19:03:55 вы потратили 20 призовых баленов на тренировку питомца.

Здравствуйте. Вчера (21.10.2017г.) из игры пропало около 900 призовых и настоящих баленов. Играла только рано утром недолго. Весь день была онлайн. Ничего не тратила и не покупала. ID549755820901, server 128 Королева ночи, ник КнОпосьКа. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 

пропало 50 призовых баленов сервер 44 подарок санты Мордвин113rus

Уточните   ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение).

188978576597

пропало 50 призовых баленов сервер 44 подарок санты Мордвин113rus

188978576597

Здравствуйте. Вчера (21.10.2017г.) из игры пропало около 900 призовых и настоящих баленов. Играла только рано утром недолго. Весь день была онлайн. Ничего не тратила и не покупала. ID549755820901, server 128 Королева ночи, ник КнОпосьКа. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Слава Богу есть такая тема,помогите мне выяснить куда делись настоящие балены,было более 300 , а теперь 299 настоящих, принципиально настоящие экономлю

ник Хедин

сервер 35 Земля магии

150323868395

Слава Богу есть такая тема,помогите мне выяснить куда делись настоящие балены,было более 300 , а теперь 299 настоящих, принципиально настоящие экономлю
ник Хедин
сервер 35 Земля магии
150323868395

Здравствуйте.
Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 25.10.2017 в 00:19:40 вы потратили 20 настоящих баленов на тренировку питомца.

у меня пропало 1000 баленов,
я улучшал питомца за маунты(или как их там) у меня их было 100 штук, я ровно 100 раз тыкнул по улучшениям питомца, потом обнаружил что у меня пропало 1000 призовых бален, было 1451.
Сервер -Химер номер 158
ник -Драго
Ид -678604832941

Пожалуйста разберитесь в чем дело.

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30

у меня пропало 1000 баленов,
я улучшал питомца за маунты(или как их там) у меня их было 100 штук, я ровно 100 раз тыкнул по улучшениям питомца, потом обнаружил что у меня пропало 1000 призовых бален, было 1451.
Сервер -Химер номер 158
ник -Драго
Ид -678604832941

Пожалуйста разберитесь в чем дело.

 

 

Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что после использования  500 призовых баленов в 2017-10-26 20:46:54  у Вас  стало 1143 призовых балена.

2017-10-26 20:51:57 Вы потратили 320 призовых баленов в игровом магазине на покупку Белого питомца. Остаток = 823 призовых балена.

2017-10-26 20:53:24 - потратили оставшиеся 49 сапфиров + 51 призовых баленов на покупку выносливости в крипте.  Остаток=772 призовых баленов.

2017-10-26 21:57:35 - потратили 772 призовых +116 настоящих баленов на открытие "Выгодный набор тренировки питомца" http://take.ms/N9rKC, получив Свисток для тренировки питомца*100,  Золото + 2 880 000.

Остаток составил 481 настоящих баленов.

 

Каких-либо ошибок в тратах на персонаже не обнаружено.

Будьте внимательны при открытии коробок, читайте их описание чтобы избежать незапланированных трат. 

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30

 

Мы провели логи персонажа и видим, что после пополнения и сбора возврата в 2017-10-27 10:05:11 у Вас на счету было 220 настоящих + 80 призовых баленов.

2017-10-27 10:15:31 Вы потратили 80 призовых + 16 настоящих баленов на выстрел в Драконов в ивенте "Нашествие". У Вас было 4 стрелы, Вы выбрали " Выстрелить по всем драконам", драконов на поле 6.

2017-10-27 11:31:12 -  Вы потратили 48 настоящих баленов на один выстрел в том же ивенте "Нашествие", было 5 стрел, сделали выстрел по всем драконам на поле. 

 

Каких-либо ошибок в Ваших логах  или изменений в работе ивента не обнаружено.

Не убирайте окошко-запрос на трату баленов или стрел, следите за наличием стрел в окне ивента.

 

 

Добрый день! Пропали балены. Если в игре есть покупки без предупреждения о трате баленов, то просьба об этом сообщить.

Осознанно и самостоятельно балены не тратила.

 

Сервер - Мечта S14

Ник- Bounty

ID - 60129548043

Кол-во - примерно 146

Обнаружила пропажу сегодня в 11:30

 

Мы провели логи персонажа и видим, что после пополнения и сбора возврата в 2017-10-27 10:05:11 у Вас на счету было 220 настоящих + 80 призовых баленов.

2017-10-27 10:15:31 Вы потратили 80 призовых + 16 настоящих баленов на выстрел в Драконов в ивенте "Нашествие". У Вас было 4 стрелы, Вы выбрали " Выстрелить по всем драконам", драконов на поле 6.

2017-10-27 11:31:12 -  Вы потратили 48 настоящих баленов на один выстрел в том же ивенте "Нашествие", было 5 стрел, сделали выстрел по всем драконам на поле. 

 

Каких-либо ошибок в Ваших логах  или изменений в работе ивента не обнаружено.

Не убирайте окошко-запрос на трату баленов или стрел, следите за наличием стрел в окне ивента.

 

<script data-pagespeed-no-defer type="text/javascript">(function(){var g=this;function h(b,d){var a=b.split("."),c=g;a[0]in c||!c.execScript||c.execScript("var "+a[0]);for(var e;a.length&&(e=a.shift());)a.length||void 0===d?c[e]?c=c[e]:c=c[e]={}:c[e]=d};function l( {var d=b.length;if(0{var d=window;if(d.addEventListener)d.addEventListener("load",b,!1);else if(d.attachEvent)d.attachEvent("onload", ;else{var a=d.onload;d.onload=function(){b.call(this);a&&a.call(this)}}};var n;function p(b,d,a,c,e){this.h=b;this.j=d;this.l=a;this.f=e;this.g={height:window.innerHeight||document.documentElement.clientHeight||document.body.clientHeight,width:window.innerWidth||document.documentElement.clientWidth||document.body.clientWidth};this.i=c;this.b={};this.a=[];this.c={}}function q(b,d){var a,c,e=d.getAttribute("data-pagespeed-url-hash");if(a=e&&!(e in b.c))if(0>=d.offsetWidth&&0>=d.offsetHeight)a=!1;else{c=d.getBoundingClientRect();var f=document.body;a=c.top+("pageYOffset"in window?window.pageYOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollTop);c=c.left+("pageXOffset"in window?window.pageXOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollLeft);f=a.toString()+","+c;b.b.hasOwnProperty(f)?a=!1:(b.b[f]=!0,a=a<=b.g.height&&c<=b.g.width)}a&&(b.a.push(e),b.c[e]=!0)}p.prototype.checkImageForCriticality=function( {b.getBoundingClientRect&&q(this, };h("pagespeed.CriticalImages.checkImageForCriticality",function( {n.checkImageForCriticality( });h("pagespeed.CriticalImages.checkCriticalImages",function(){r(n)});function r( {b.b={};for(var d=["IMG","INPUT"],a=[],c=0;c=a.length+e.length&&(a+=e)}b.i&&(e="&rd="+encodeURIComponent(JSON.stringify(t())),131072>=a.length+e.length&&(a+=e),d=!0);u=a;if(d){c=b.h;b=b.j;var f;if(window.XMLHttpRequest)f=new XMLHttpRequest;else if(window.ActiveXObject)try{f=new ActiveXObject("Msxml2.XMLHTTP")}catch(k){try{f=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP")}catch(v){}}f&&(f.open("POST",c+(-1==c.indexOf("?")?"?":"&")+"url="+encodeURIComponent( ),f.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded"),f.send(a))}}}function t(){var b={},d=document.getElementsByTagName("IMG");if(0==d.length)return{};var a=d[0];if(!("naturalWidth"in a&&"naturalHeight"in a))return{};for(var c=0;a=d[c];++c){var e=a.getAttribute("data-pagespeed-url-hash");e&&(!(e in &&0=b[e].o&&a.height>=b[e].m)&&(b[e]={rw:a.width,rh:a.height,ow:a.naturalWidth,oh:a.naturalHeight})}return b}var u="";h("pagespeed.CriticalImages.getBeaconData",function(){return u});h("pagespeed.CriticalImages.Run",function(b,d,a,c,e,f){var k=new p(b,d,a,e,f);n=k;c&&m(function(){window.setTimeout(function(){r(k)},0)})});})();pagespeed.CriticalImages.Run('/ngx_pagespeed_beacon','https://forum.dragon...tN4');</script>&&0){for(var>

 

Данного сообщения не было, я внимательно слежу, за тратами баленов!!!