Перейти к содержимому


Фотография

Технические неполадки за 04.10.16


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 134

#61 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 21:59

Уважаемые игроки, информацию о проблеме уже передали администрации, разработчики работают над исправлением, торопятся как могут.

Мы понимаем, как это не приятно, но просим вас проявить терпение и подождать окончания работ.

Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после устранения всех неполадок.


Чем я могу вам помочь?

#62 accman

accman

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 22:00

А вы та уполномочены о компенсациях говорить или нет ? 

Вопрос в том что с вашей стороны идёт нарушение в тех поддержку всё отписал 

И заявлять что КЭШ почистить это ваша фишка мы уже давно о ней знаем  

Отвечу вам лично не стоит людей обманывать  не на Линаксе игра не идет поясню вам, что это операционная система такая и к ней все браузера подходя и не Опера не потянула не Хром не Яндекс  не Мазила но вы упорно утверждаете что виновны мы я почистил по вашей инструкции КЭШ это результата не дало и многие так сделали  но игра не пошла и только через время после обращения в Техподдержку  вы исправляете ошибки как это понимать вы что тут всех за дураков держите не пойму ? 



#63 dk.226263328@vk.com

dk.226263328@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 22:01

Тоже ужасно лагала игра,сделайте что нибудь,все ивенты мимо прошли



#64 ЛанцелотКамелот

ЛанцелотКамелот

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 22:01

Проблемы в игре и серваках, а ни у играков и их компах..
Тем более одновременно у многих из гильдии лаги и тем более во время кроса,и инвентов.прохождений БО.

#65 Str8t up

Str8t up

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • ГородЛьвів\Одесса

Отправлено 04 October 2016 - 22:02

народ, что за фигня???... невозможно играть(((( и не надо валить на нашу сторону



#66 Skinhed

Skinhed

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 44 сообщений
  • ГородКемерово

Отправлено 04 October 2016 - 22:02

Невозможно играть, либо лаги либо выкидывает,  в БО просто ползла команда


мур-мур-муррр


#67 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 22:05

да не    балены не ценятся   ,  голду      ) :P   портсигара  3 шт     куртка замшевая тоже  3   все что нажито непосильным трудом  :D

Хорошего вам настроения!

Держитесь там.


Чем я могу вам помочь?

#68 MarkiZa_Angelov

MarkiZa_Angelov

    Support

  • Support
  • 5057 сообщений

Отправлено 04 October 2016 - 22:07

Не стоит нарушать правила форума и флудить сообщениями.

Ответ был дан выше. Проблема решается. От количества сообщений во всех разделах игры она не решится быстрее, к сожалению.

Специалисты работают над устранением проблемы.


КАПИСАЦИЯ, МОЯ ПРЕЛЕСТЬ!!!

 

image_11910191027033754481.gif

 

 


#69 nautrest

nautrest

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 48 сообщений
  • ГородОдесса

Отправлено 04 October 2016 - 22:15

да мелочи  жизни   :D ,но спать рано !



#70 Самурай Джек

Самурай Джек

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 00:01

Доброго времени суток.

В игре не работает курсор - не нажимается ни одна кнопка кроме  главного меню. Курсор в виде обычной стрелки а не как игровой. Очистка кеш и смена браузера не помогает.



#71 dk.41277918@vk.com

dk.41277918@vk.com

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 02:36

такая же лажа и на 95 сервере, не могу зайти сколько не чисть...



#72 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 03:26

Доброго времени суток.

В игре не работает курсор - не нажимается ни одна кнопка кроме  главного меню. Курсор в виде обычной стрелки а не как игровой. Очистка кеш и смена браузера не помогает.

Здравствуйте.

Подобные симптомы бывают в двух случаях - когда игра блокируется каким-то дополнительным плагином (расширением) в браузере.

Или когда она блокируется вирусом.

 

Попробуйте отключить сторонние плагины в браузере и войти в игру.

Если проблема останется - попробуйте переустановить браузер с официального сайта.

Если и после переустановки проблема будет актуальна - нужно будет провести полную проверку компьютера на вирусы (это рекомендуется сделать в любом случае).


Чем я могу вам помочь?

#73 nik1979

nik1979

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 03:29

:( .не рабоет ничего .обидно.



#74 K0KS

K0KS

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 03:56

Я тоже столкнулся :(



#75 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 04:26

У кого еще осталась проблема со входом, попробуйте выполнить следующие действия  (большинству помогло):

1. Удалить флеш плеер полностью - http://it-like.ru/ka...e-flash-player/

2. На всякий случай проверить, не остались ли еще файлы кэша и тоже их почистить - http://www.chuvyr.ru...ash-player.html

3. Очистить кэш браузера и обновить версию браузера до последней

4. Перезапустить браузер

5. Установить последнюю версию флеш-плеера. Это можно сделать, перейдя в нужном браузере по ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/

6. Попробуйте войти в игру и посмотреть сохранится ли ошибка.

 
Если данные действия не помогут, уточните ваш ник в игре и номер сервера.

Чем я могу вам помочь?

#76 Я-я-я

Я-я-я

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 23 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 04:50

Проблема со входом в игру осталась.Игра грузит,потом черный экран.Пробовал на разных браузерах,чистил кэш,удалял и загружал флэш-плеер.Все бесполезно.

Сейд-S90 Золотой идол

Килайя-S90 Золотой идол


:ph34r:


#77 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 05:05

Проблема со входом в игру осталась.Игра грузит,потом черный экран.Пробовал на разных браузерах,чистил кэш,удалял и загружал флэш-плеер.Все бесполезно.

Сейд-S90 Золотой идол

Килайя-S90 Золотой идол

Спасибо, передадим разработчикам.

После исправления оповестим вас в этой теме.


Чем я могу вам помочь?

#78 dk.317957611@vk.com

dk.317957611@vk.com

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 424 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 05:10

вообще не могу зайти в игру...серв 107...чистил все ...браузер Хром...в чем прабла...


"Одна капля лжи портит океан доверия"  А.П.Чехов

 

А.С.Пушкин

 


#79 NightSupport

NightSupport

    Мне нужно больше сообщений

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 921 сообщений

Отправлено 05 October 2016 - 05:25

вообще не могу зайти в игру...серв 107...чистил все ...браузер Хром...в чем прабла...

На данный момент проблема еще осталась актуальна у многих игроков.

Информацию разработчикам передали, ожидаем исправления.


Чем я могу вам помочь?

#80 SharkOd

SharkOd

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • ГородОдесса

Отправлено 05 October 2016 - 05:25

А когда эти работы закончатся до сих пор черный экран уважаемы админы сделайте пожалуйста что то !!!






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных