Сообщений в теме: 523

[sbely95@mail.ru]

Создали заявку по Вашей проблеме и передали на проверку.

Вопрос о выдаче каких-либо компенсаций решается исключительно Администрацией проекта. 

 

Как только будет ответ по данной проблеме, уведомим в данной теме. 

Здравствуйте. Сколько еще ждать ответа? Прошло почти 2 недели уже.

[MarkiZa_Angelov]

Даже после единичного обращения игрока с  Вашего сервера, проверяется наличие проблемы и ее массовость. 

Проблема не решается выборочно, только для обратившихся игроков. Даже если Вы не напишите гневную тираду на форуме у Вас тоже будет решена данная проблема. 

 

В каждой теме по данной проблеме (или любой другой возникшей) даются ответы с очень маленькими временными задержками.

 

Мы уже выше писали,что проблема передана разработчику на поиск решения . Увы, но даже приблизительных сроков указать не можем.

Как только будет ответ по данной проблеме, игрокам будет уведомлено в каждой их тем, которые содержат заявки / заявления / жалобы по проблеме кросса. 

 

По поводу участия в кроссе, очки отображаются в турнирной таблице по уровням - фактически набранные очки. Они не отображаются только в личных показателях.

Потому мы советуем игрокам принимать участие, повышать свой ранг. Личное дело каждого принимать участие или ожидать полного решения проблемы. 

[MarkiZa_Angelov]

 

Создали заявку по Вашей проблеме и передали на проверку.

Вопрос о выдаче каких-либо компенсаций решается исключительно Администрацией проекта. 

 

Как только будет ответ по данной проблеме, уведомим в данной теме. 

Здравствуйте. Сколько еще ждать ответа? Прошло почти 2 недели уже.

 

Проблема наблюдалась у некоторых игроков.

 

Вопрос компенсации решается в каждом отдельном случае на уровне Администрации проекта. Если в данном случае не было выдано какой-либо компенсации, возможно, не было принято положительное решение данного вопроса. 

[AVENTADОR]

та же фигня, старые висят награды за ранг получить невозможно. просто так на кросс ходишь. за ежедневки

[alex357]

.....очки отображаются в турнирной таблице по уровням - фактически набранные очки. Они не отображаются только в личных показателях.

 

ну не отображаются очки.

Даже команды нет в списках. Это как?

[alex357]

в звании - золотой4, в кросе отображение - золотой5

Сообщение отредактировал alex357: 03 October 2016 - 17:41

[denamit]

в звании - золотой4, в кросе отображение - золотой5

Добрый вечер.

звание по кроссу вступает в силу только после окончания кросс-серверного сезона.

[MarkiZa_Angelov]

О проблеме с отображение званий, но не отображением набранных очков известно. 

Это является проблемой всех игроков данной темы и не только тех, кто тут отметился. 

Читайте, пожалуйста,  выше тему, в которой дублируете сообщения, там есть неоднократный ответ на ваши вопросы. 

[alex357]

я уже второй день слежу за обеими темами. Если не затруднит поддержку - подскажите где искать мою команду с кроса? - я не могу найти во вкладке лидеры.

по форме сообщаю:

1. Matilda

2. 279172880955

3. S65

4. 112

[alex357]

 

в звании - золотой4, в кросе отображение - золотой5

Добрый вечер.

звание по кроссу вступает в силу только после окончания кросс-серверного сезона.

 

я думал после окончания события, исходя из набранного ранга

 

http://prnt.sc/cpbzbk

Сообщение отредактировал alex357: 03 October 2016 - 18:23

[unity999]

когда почините кросс сервер. а то надоело коту под хвост набивать очки.два дня подряд набиваю 3050 и 3250,и толку нету.когда будут возмещения за неработающий кросс? ник Unity сервер Нефритовый Дракон

Сообщение отредактировал unity999: 03 October 2016 - 18:19

[.Doberman.]

О проблеме с отображение званий, но не отображением набранных очков известно. 

Это является проблемой всех игроков данной темы и не только тех, кто тут отметился. 

Читайте, пожалуйста,  выше тему, в которой дублируете сообщения, там есть неоднократный ответ на ваши вопросы. 

Как так... 

Я не знаю как у остальных, но лично у меня очки пропали... Вчера набили 4004, как и все посетовали на то что награду не смогли забрать и отправились восвояси ждать решение нашей общей проблемы. Сегодня же мы набивали очки заново, с предыдущего ранга, где их было 3754 и вот сегодня набрали 4044 очка, которые и высвечиваются в турнирной таблице. А теперь вопрос, где мои 250 очей и какова вероятность того что завтра каким-нибудь мистическим образом они опять не испарятся? 

[спартанец 300]

ритор2010 s66 Единорог 283467853536 команда knife

Набили сегодня ранг 3500 очков и после кросса награды нет.

Прикрепленные файлы

•  перед началом кросса.jpg   47.95К   0 Количество загрузок:
•  после кросса.jpg   46.88К   0 Количество загрузок:

[Anariella]

Все заявки оформлены и переданы на проверку.

[dk.305681284@vk.com]

сервер s68 id 300647710782 опять проблемы с очками...нет награды за ранг...

[dk.305681284@vk.com]

Таже самая ситуаци s 68 id300647710782 нет очков, и соответвственно наград второй день

[dk.270255734@vk.com]

Здраствуйте!а как быть с потерянными очками?нам их востановят как то.если да то когда?Так как звание увеличиваеться а очки на месте и продвигаться неполучаеться так как каждый раз -"день сурка"происходит!спасибо!

[MarkiZa_Angelov]

Набранные очки Вашей команды отображаются в уровневой таблице. 

Награды за ранг недоступны именно потому, что обновление не происходит у Вас на сервере. 

Надеемся, что проблема будет решена в ближайшее время с обновлением очков согласно набранным за это время.

Точно ответить не можем без результатов от разработчика, которые, к сожалению, пока еще не получены. 

[sbely95@mail.ru]

Здравствуйте. Когда уже Разработчики уведомят своим ответом нас - игроков Драгон Кнайт о проблеме с получением очков на Кроссе? Уже минимум 4-ый день не можем получить из-за этого Награды за Ранг! Да еще и к тому же они не начисляются и идет сброс до того кол-ва очков в Ранге, которое мы получили до возникновения проблемы!

P/S Ответ желательно в почте игры и компенсацию тоже.

[alex357]

я еще просил вчера показать- где и в какой таблице отображаются набранные очки?

как посмотреть и где искать? и что делать если команды нет в списках?

Сообщение отредактировал alex357: 04 October 2016 - 15:30